to read complaints and reviews, or file yours. 
01 ağustos saat 22:41-22:43 aralığında, betnano sitesinde (kullanıcı adım: k****) oynadığım kuponum tuttu ve 10.200 TL hesabıma geçti. Ancak, sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin 85 TL'ye düştüğünü fark ettim.
Detayları kontrol ettiğimde, tüm paramın hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan, daha önce hiç oynamadığım bir oyuna tek seferde yatırılarak kaybedildiğini gördüm.
Hesabımda farklı bir cihaza giriş veya şifre değişikliği gibi olağanüstü durumlar yaşanmadı. Daha önce bu sitede benzer bir sorunla karşılaşmadım ve canlı desteğe ulaşmak mümkün değil; sadece otomatik cevap veren bir asistan sistemi var.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliği ile ilgili detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Dün akşam, yaklaşık 21:40-21:56 saatleri arasında Betnano hesabıma izinsiz giriş yapıldığını ve casino bölümünde bana ait olmayan işlemler gerçekleştirildiğini fark ettim. 10.200 TL olan kasam, anlam veremediğim bir şekilde, benim oynamadığım bir oyunda kaybettirildi. Oyun geçmişinde de bu işlemler bana ait görünmüyor.
Konuyu ilettiğim müşteri hizmetleri, “aynı ıp’den oynanmış” yanıtıyla üzerime kapattılar ve yardımcı olmadılar. IP adreslerinin tarafıma iletilmesini talep ettiğimde ise bu bilgiyi veremeyeceklerini söylediler ve süreci açıklama gereği bile duymadılar. Şu anda hesabım kullanılabilir durumda ve yalnızca bu olayda 10.200 TL kaybım oldu; hesabımda 85 TL bakiye kaldı. Kendinizde görsellerde görün sözde benim oynamış oynadığım saçma sapan bir oyunda bir kere oynanmış gözüküyor yeniden oynat kısmında ne hikmetse geçmişte kaç defa bahis almışım
Kendi şifremi kimseyle paylaşmadığımın ve işlemlerde hiçbir dahlim olmadığının altını çizmek isterim. Hesabımdaki kaybın geri iadesini ve yaşanan güvenlik zafiyetinin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde saat 19:22 civarında Betnano hesabımda yaklaşık 17.900 TL bakiyem vardı. 18:33’te yemeğe oturduktan sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen eritildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üst üste iki oyunda oynanmış görünüyor ancak bu işlemler kesi...
5 bin TL yatırım yaptığım bu sitede aldığım bahisler sonucunda bakiyem 14 bin TL'ye yükseldi. Çekim talebi verdiğimde ise talebim reddedildi ve bakiyem tekrar yatırdığım tutar olan 5 bin TL'ye düşürüldü. Yani kazandığım tutar, kurallara aykırı bir şekilde silindi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde...
Betnano sitesinde uzun süredir güvenle oyun oynuyordum. Ancak hesabımda bakiyem varken, her oyuna ara verdiğimde iznim ve bilgim dışında vıp rulet oyununda yüksek tutarlarda bahisler oynanıyor ve bakiyem düşüyordu. 17 Eylül 2025 tarihinde bu durum tekrar yaşandı ve hesabımdan 6.800 TL’lik işlem yapı...
10 Ekim 2025 tarihinde Betnano hesabımda oyun oynarken, içerisinde 800 TL kendi yatırdığım ve kalan kısmı kazancım olan toplamda 3.000 TL'nin üzerinde bir bakiyem aniden sıfırlandı. Kullanıcı adım: Arzu6734. Bu durum ilk kez başıma geldi ve yaşandıktan sonra hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptı...
Betnano sitesinde “kobe23” kullanıcı adıyla işlem yapmaktayım. 17.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde toplam 2.000 TL bakiyem para çekme işlemi sırasında silindi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Para çekme işlemi yaparken hesabımdaki bakiyenin aniden sıfırlandığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak B...