to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde saat 19:22 civarında Betnano hesabımda yaklaşık 17.900 TL bakiyem vardı. 18:33’te yemeğe oturduktan sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen eritildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üst üste iki oyunda oynanmış görünüyor ancak bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Bu durum daha önce de düşük bakiye ile başıma gelmişti fakat önemsememiştim. Olayla ilgili hiçbir bilgilendirme veya uyarı almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde asla yanıt alamadım.
Kayıp bakiyemin iadesini ve hesabımda yaşanan bu güvenlik sorununun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Betnano sitesinde uzun süredir güvenle oyun oynuyordum. Ancak hesabımda bakiyem varken, her oyuna ara verdiğimde iznim ve bilgim dışında vıp rulet oyununda yüksek tutarlarda bahisler oynanıyor ve bakiyem düşüyordu. 17 Eylül 2025 tarihinde bu durum tekrar yaşandı ve hesabımdan 6.800 TL’lik işlem yapı...
Betnano sitesinde “kobe23” kullanıcı adıyla işlem yapmaktayım. 17.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde toplam 2.000 TL bakiyem para çekme işlemi sırasında silindi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Para çekme işlemi yaparken hesabımdaki bakiyenin aniden sıfırlandığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak B...
10 Ekim 2025 tarihinde Betnano hesabımda oyun oynarken, içerisinde 800 TL kendi yatırdığım ve kalan kısmı kazancım olan toplamda 3.000 TL'nin üzerinde bir bakiyem aniden sıfırlandı. Kullanıcı adım: Arzu6734. Bu durum ilk kez başıma geldi ve yaşandıktan sonra hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptı...
16.08.2025 tarihinde Betnano hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu durumdan önce herhangi bir işlem yapmadım; oyun oynamadım, para çekmedim, promosyon ya da kampanya kullanmadım. Hesabımın kullanıcı adı "recep1001"dir ve daha önce benzer bir s...
9 Ağustos gecesi saat 02:00 civarında Betnano hesabımdaki 10.000 TL bakiyem hiçbir bahis veya oyun oynamadan aniden silindi. Hesap kullanıcı adım: Atmaca5309. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve bakiyemin başka biri tarafından oynanmış gibi göründüğü söylendi. An...