to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Betnano üzerinden 1000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim iptal edildi ve hesabımdaki bakiye silindi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hesabımda “Krstllen” kullanıcı adını kullanıyorum. Betnano’dan beklentim, silinen bakiyemin hesabıma iade edilmesidir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Betnano üzerinden 1000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim iptal edildi ve hesabımdaki bakiye silindi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hesabımda “Krstllen” kullanıcı adını kullanıyorum. Betnano’dan beklentim, silinen bakiyemin hesabıma iade edilmesidir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14/10/2025 tarihinde Betnano üzerinden banka yoluyla 1000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve tamamen silindi; işlem geçmişimde de herhangi bir iz kalmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ödememin yapılmayacağı belirtild...
16.08.2025 tarihinde Betnano hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu durumdan önce herhangi bir işlem yapmadım; oyun oynamadım, para çekmedim, promosyon ya da kampanya kullanmadım. Hesabımın kullanıcı adı "recep1001"dir ve daha önce benzer bir s...
15/09/2025 tarihinde Betnano ana sitesinde Paratim yöntemiyle 114.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama iletilmedi. Ancak çekmek istediğim tutarın yalnızca ana paramı ödendi, kalan miktar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...
Betnano sitesinde “kobe23” kullanıcı adıyla işlem yapmaktayım. 17.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde toplam 2.000 TL bakiyem para çekme işlemi sırasında silindi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Para çekme işlemi yaparken hesabımdaki bakiyenin aniden sıfırlandığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak B...
20.08.2025 tarihinde Betnano hesabıma banka havalesi yöntemiyle 16*** tl tutarında para yatırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya müşteri numarası verilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Betnano’nun müşteri hizmetleriyle def...