Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betnano
  • Canlı Destek Ekibinin Yetersiz Ve Kopyala-Yapıştır Yanıtları
ID:34440452

Canlı Destek Ekibinin Yetersiz Ve Kopyala-Yapıştır Yanıtları

profile
Derin
Betnano
04 Aralık 01:47
27

Betnano canlı destek hattına, yeni bir yatırım bonusunun aktif edilme süresiyle ilgili net bilgi almak için başvurdum. Ancak temsilci, soruma özel bir açıklama yapmak yerine sadece bonus kurallarının yer aldığı uzun bir metin gönderdi. Bu metinleri dikkatlice incelememe rağmen, sorduğum sorunun cevabı bu kurallarda yer almıyordu. Canlı destek ekibinin, kullanıcıların yaşadığı sorunlara gerçekten çözüm odaklı yaklaşmasını ve her kullanıcının sorusuna, kopyala-yapıştır metinler yerine, soruyu dikkate alan özgün ve anlaşılır açıklamalar yapmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Yanıtsızlığı Güvenimi Sarsıyor

profile
Çağlar
Betnano
24 Kasım 05:15
293
"Yaşamış olduğum canlı destek bilgilendirme sorunuyla ilgili talebime hızlı dönüş yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmış olmasından dolayı teşekkür ederim. Artık sorularıma daha net, açıklayıcı ve doğrudan yanıt alabiliyor olmak memnuniyet verici. Kullanıcı deneyimini önemseyen yaklaşımınız için ekibinize teşekkür eder, bu standardın sürdürülebilir olmasını dilerim."
5
Göktürk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Yapmama Rağmen Jest Bonusu Alamadım

profile
Göktürk
Betnano
04 Ekim 23:11
480

Betnano canlı destek hattına bağlandığımda, platformda çok fazla yatırım yapmama rağmen bana hiçbir jest veya Bonus yapılmadığını belirttim. Canlı des...

1 Destek

Betnano Canlı Destek Ve Mail Ekibi Nedeniyle Çekim İşlemlerinde Mağduriyet

profile
Mehmed
Betnano
16 Ağustos 00:12
960

Betnano sitesinde canlı destek ve mail ekibi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çekim işlemi yapmak istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Aldığım bonusu kullandım, çevrim şartını tamamladım ancak işlemleri düzenleyecek yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı desteğe bağlanmak çok uzun sürüyor, bağlandığımda...

5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Yetersiz Çözüm

profile
Göker
Betnano
11 Eylül 20:05
533

Betnano canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ortalama 15 dakika bekledikten sonra bağlandığım temsilciler ise, so...

5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destek Bekleme Süresi Ve Yetersiz Yanıtlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Deniz
Betnano
03 Ekim 19:53
428

Betnano sitesinde yaşadığım sorunları çözmek için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bekleme süreleri çok uzun oluyor v...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz