to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnano canlı destek hattıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Herhangi bir problem yaşadığımda bağlandığım canlı destek hattı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sorunumu detaylıca anlatmama rağmen sürekli aynı kopyala‑yapıştır cevaplarla geçiştiriliyorum ve karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Her seferinde sadece “ilgili birime iletildi” denilerek haftalarca bekletiliyorum, fakat somut bir geri dönüş ya da çözüm sunulmuyor. Müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışının kalmadığını açıkça görüyorum. Yaşadığım sorunların gerçekten incelenmesini, canlı destek ekibinin kopya cevaplar yerine soruna özel, açıklayıcı ve çözüm odaklı yanıt vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 12.58 civarında Google üzerinden betnano’nun güncel linki olarak görünen betnano1829 adresine giriş yaptım. Kullanıcı adı ve şifremi girdiğimde sistem bunları doğruladı ve siteye eriştim. Para yatırma bölümünden tarafıma bir IBAN paylaşıldı, bu IBAN’a 3.500 TL havale yaptım ve işlem sonra...
31 Mart ile 4 Nisan tarihleri arasında Betnano adlı sitede casino bölümünde oyun oynarken toplamda yaklaşık 700 bin lira kaybım oldu. Bu süreçte sık sık oyundan atılmalar yaşadım ve özellikle limitler yükseldiğinde sistem düzgün çalışmadı, oyunlara giremedim. Limitler yükseldiğinde benden 500 bin ç...
Uzun süredir Betnano sitesinde slot oyunlarına katılım sağlıyorum ve yaklaşık 1 senedir neredeyse hiçbir oyunda, hiçbir elde kazanç elde edemiyorum. Slot oyunlarının tamamı sanki sadece kaybettirmeye yönelik çalışıyor, ne zevk alabiliyorum ne de en ufak bir kâr elde edebiliyorum. Başka sitelerde zam...
Betnano adlı sitede yaptığım bahis kuponum 2.04 oranla tuttu ve 5.000 TL yatırdığım kupondan toplam 10.200 TL kazanç elde ettim. Önce 710 TL, ardından 4.290 TL olmak üzere toplam 5.000 TL çekim yaptım ve bu işlemlerde herhangi bir sorun yaşanmadı. Daha sonra hesabımda kalan 5.200 TL için çekim taleb...
Betnano hesabıma 300 TL tutarında VakıfBank üzerinden havale ile yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık saat 14:03 civarında gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için canlı desteğe yazdığımda ise yard...