Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Mail Erişimi Olmadan Yeni Hesabım Engellendi Ve Destek Yok

profile
29 Ocak 04:18
225
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Hesap erişim sorunu ve yeni hesabımın engellenmesi ile ilgili şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, hesabım artık aktif durumda. Destek ekibinizin ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımını takdir ediyorum. Teşekkürler,”

Betnano’da eski mail adresimi kullanmadığım ve hesabıma erişemediğim için, yeni mail adresimle yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Hesabı açtıktan sonra ise hesabım aktif olmadı.

Canlı desteğe durumu anlattığımda, çoklu hesap kullanıyorsunuz denilerek hesabım engellendi. Eski hesabıma erişimim olmadığı için zaten onu kullanamıyorum, yeni hesabım da bu gerekçeyle kapatıldı ve şu anda mağdur durumdayım. Canlı destekte de konuyla gerçekten ilgilenen, çözüm sunan kimseye ulaşamıyorum.

Eski mail adresime erişimimin olmadığını dikkate alarak, yeni hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Efe
Efe
31 Ocak 05:42

Hesap erişim sorunu ve yeni hesabımın engellenmesi ile ilgili şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, hesabım artık aktif durumda. Destek ekibinizin ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımını takdir ediyorum. Teşekkürler,

Benzer Şikayetler

5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dondurulan Hesabımın Bakiyesi Ve Erişimi Haksız Yere Engellendi

profile
Berker
14 Ağustos 2025 14:20
315
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Aniden Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Kasım 2025 13:25
416
"Hesabımın bloke edilme konusundaki şikayetime hızlı ve net bir geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan açıklama, sürecin şeffaf bir şekilde yürütüldüğünü göstermiş ve konuyla ilgili tüm belirsizlikleri ortadan kaldırmıştır. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür ederim."
5
Gorkemburak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum Ve Bilgilendirme Yok!

profile
Gorkemburak
25 Ekim 2025 11:39
449
"Hesabımın bloke edilme sorunu hızlı bir şekilde çözüldü ve param da güvenli bir şekilde tarafıma ulaştı. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi mağduriyetimi tamamen giderdi."
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Yanıtsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
28 Ağustos 2025 18:34
1.229
Benzer Şikayet Yaz