Hesap Kapatma Talebim Yanıtsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Betnano kullanıcı hesabımı kapatmak istememe rağmen, bu işlemi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hesabımı kapatmak için site üzerinden talepte bulu...
Betnano hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum. Son 4 ayda 4-5 kez canlı destek üzerinden kapatma talebinde bulundum ancak her seferinde 60 günlük bekleme süresi olduğu belirtilerek hesabım kapatılmadı. Tekrar başvurduğumda ise manuel olarak kapatma işlemi yapılamadığı mesajını aldım. Bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı, sadece sistemlerinin bu şekilde olduğu söylendi.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif işlem bulunmamaktadır. Tüm taleplerime rağmen hesabımın kapatılmaması beni mağdur etmektedir. Hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılıp silinmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Betnano hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır en az 5 defa canlı destek üzerinden hesabımın silinmesi için talepte bulundum.
Tarafıma her seferinde 60 gün beklemem gerektiği söylendi. 60 günlük süreyi beklediğimi ilettiğimde ise bu kez sisteme giriş yaptığım ve bu nedenle sürenin tekrar başladığı iddia edildi. Oysa ben bu süreçte kesinlikle hesabıma giriş yapmadım. Buna rağmen hesabım kapatılmadı ve her defasında aynı gerekçe ile oyalandım.
Hesabımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, yeniden 60 gün bekletilmeden, kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin de mevzuata uygun olarak silinmesini talep ediyorum.
Betnano kullanıcı hesabımı kapatmak istememe rağmen, bu işlemi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hesabımı kapatmak için site üzerinden talepte bulu...
15 gün önce Betnano hesabımın kapatılması için yazılı olarak başvuruda bulundum. Bu süreçte ayrıca canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak a...
20 gün önce Betnano hesabımın kapatılması için yazılı olarak başvuruda bulundum. Ayrıca bu süreçte canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak h...
Betnano hesabımı kendi isteğimle kapatmak için defalarca canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. “K...

Betnano sitesinden hesabımın kapatılmasını istiyorum. Canlı destek, siteyle iletişime geçip talebinizi iletebilirsiniz dedi. Siteyle iletişime geçtim, talebim alındı, gerekli bilgiler de verildi ama site bana 90 gün içinde kapanır diyor. Benim için önemli bir konu, siteden talebimdir. Lütfen bütün b...