Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hesabımda 21.000 USDT Çekim Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
05 Şubat 15:57
546

Yaklaşık 5,5–6 aydır Betnano sitesinde düzenli olarak bahis oynuyor, hem yatırım hem de sorunsuz para çekim işlemleri yapıyordum. 05.02.2026 tarihinde gece elde ettiğim kazancımı sabah saatlerinde 21.000 USDT (Tether) olarak çekmek istedim, ancak para çekim talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve hesabım kapatıldı.

Daha önceki ilk çekim işlemimde aranarak kimlik ve bilgi onayı alınmış ve ödemem bu şekilde sorunsuz yapılmıştı. Ancak bu son çekim talebimde aynı prosedür dahi uygulanmadan hesabım kapatıldı. Canlı destekle görüştüğümde sadece aranma yapılacağını söylediler, fakat sitede kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmadığı için zaten bana ulaşma şansları bulunmuyor ve buna rağmen ödeme yapılmıyor.

Betnano’dan beklentim, kapatılan hesabımın yeniden açılması veya hesabım açılmayacaksa bile 21.000 USDT tutarındaki kazancımın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesidir. Uzun süredir yatırım yapıp daha önce defalarca çekim gerçekleştirmiş bir kullanıcı olarak, kazanç sağladığım anda hesabımın kapatılması ve ödemenin yapılmaması son derece güven sarsıcı bir durumdur.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 18:33

Betnano adlı siteden yaklaşık 21 bin tl tutarında kripto para çekim talebinde bulundum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı ve para tarafıma aktarılmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde, çekim işlemini tamamlamak için kimlik selfie göndermemi istediler. Bu talebi gerekçe göstererek şu an için herhangi bir ödeme yapmıyorlar. Kimlik güvenliği konusunda ciddi endişelerim olduğu için bu isteği kabul etmiyorum ve bu nedenle kazandığım paraya fiilen erişemiyorum.

Bu süreçte Betnano’nun yaklaşımı, kazanç olması durumunda ödeme yapmaktan kaçınan bir platform görüntüsü vermektedir. Kullanıcıyı mağdur eden ve güven vermeyen bu tutum nedeniyle, bu sitenin bahis sektöründe müşterisini koruyan, güvenilir bir yapıdan çok uzak olduğunu düşünmekteyim. İnsanların emek vererek yatırdıkları parayı bu şekilde riske atan bir anlayışı kabul etmiyorum.

Betnano’nun kimlik selfie zorunluluğunu bahane ederek ödememi geciktirmeden, yatırım yaptığım ve kazandığım 21 bin tl’yi derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
05 Şubat 18:27

Az önce call center aradı hesap doğrulama işleminiz başarılı olmuştur fakat kimlik ve kimlik selfie yüklemeniz gerekmektedir diyecek kadar karaktersiz bir site 20.000 TL ödeyemicek kadar boş bir site...  Ana paramı iade aldım ve hesabımı kapattırdım kurtuldum yanıltıcı siteden.

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bahis Kazancım Haksız Yere Ödenmedi, Mağdur Edildim

profile
Hamit
22 Kasım 2025 09:39
1.041
kazandigim-bahis-kazancim-haksiz-yere-odenmedi-magdur-edildim-3.jpg
kazandigim-bahis-kazancim-haksiz-yere-odenmedi-magdur-edildim-1.jpg

Kazancım Ve Ana Param Hesabıma Yatırılmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
İzzet
26 Kasım 2025 12:35
890
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Yanıtsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
28 Ağustos 2025 18:34
1.229
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Betnano Kazancımı Gerekçesiz Silip Haksız Suçlama Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 20:51
832
betnano-kazancimi-gerekcesiz-silip-haksiz-suclama-yapti-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
betnano-kazancimi-gerekcesiz-silip-haksiz-suclama-yapti-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
betnano-kazancimi-gerekcesiz-silip-haksiz-suclama-yapti-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
betnano-kazancimi-gerekcesiz-silip-haksiz-suclama-yapti-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
betnano-kazancimi-gerekcesiz-silip-haksiz-suclama-yapti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz