Betnano adlı siteden yaklaşık 21 bin tl tutarında kripto para çekim talebinde bulundum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı ve para tarafıma aktarılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, çekim işlemini tamamlamak için kimlik selfie göndermemi istediler. Bu talebi gerekçe göstererek şu an için herhangi bir ödeme yapmıyorlar. Kimlik güvenliği konusunda ciddi endişelerim olduğu için bu isteği kabul etmiyorum ve bu nedenle kazandığım paraya fiilen erişemiyorum.
Bu süreçte Betnano’nun yaklaşımı, kazanç olması durumunda ödeme yapmaktan kaçınan bir platform görüntüsü vermektedir. Kullanıcıyı mağdur eden ve güven vermeyen bu tutum nedeniyle, bu sitenin bahis sektöründe müşterisini koruyan, güvenilir bir yapıdan çok uzak olduğunu düşünmekteyim. İnsanların emek vererek yatırdıkları parayı bu şekilde riske atan bir anlayışı kabul etmiyorum.
Betnano’nun kimlik selfie zorunluluğunu bahane ederek ödememi geciktirmeden, yatırım yaptığım ve kazandığım 21 bin tl’yi derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini talep ediyorum.