Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Ve Açıklama Sunulmadan Hesabım Genel İnceleme Nedeniyle Kapatıldı

profile
Kağan
30 Nisan 03:01
17

Betnano’da haftalardır aktif olarak kullandığım hesabıma herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen “genel inceleme” gerekçesiyle erişimim kapatıldı. Herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe sunulmadan hesabım bir anda kullanıma kapandı.

İncelemenin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hesabıma erişemediğim her gün maddi ve manevi olarak zarar görüyorum.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı için hesabımın derhal tekrar aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Girişte Sürekli Hata, Kesintisiz Erişim Bekleniyor

profile
Tuğra
25 Nisan 06:10
53
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Betnano sitesine giriş yaparken uzun süredir yaşadığım erişim problemleri, tarafınıza iletmemin ardından detaylı bir şekilde incelenmiş ve kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulmuştur. Daha önce aynı giriş bilgileriyle zaman zaman sisteme erişememek ciddi bir mağduriyet yaratıyordu. Ancak yapılan teknik düzenlemeler sayesinde artık hesabıma sorunsuz ve kesintisiz şekilde giriş yapabiliyorum. Süreç boyunca geri bildirimlerin dikkate alınması ve problemin çözümü için gerekli adımların atılması memnuniyet vericidir. Yaşadığım sorunun giderilmiş olması, platforma olan güvenimi yeniden kazanma konusunda önemli bir adım oldu. İlgili birimlere teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ederim."
5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Geçmiş İşlemler Sayfası Açılmıyor Ve Yanlış Bilgi Gösteriyor

profile
Canberk
25 Nisan 06:07
52
"Yaptığım başvuru kısa sürede dikkate alınarak çözüme kavuşturuldu. Özellikle geçmiş işlemler bölümünde yaşadığım eksik ve hatalı görüntüleme problemi tamamen giderildi ve şu an işlemlerimi doğru, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyorum. Süreç boyunca gösterilen ilgi, yapılan teknik inceleme ve tarafıma sağlanan bilgilendirme için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik hızlı ve etkili yaklaşımınız, siteye olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Betnano 5 Gündür Yaşadığım Kayıplar!

profile
Ömer
02 Aralık 2025 16:51
360
Benzer Şikayet Yaz