Betnano Sitesinde Hesabım Kapatılamıyor Ve Canlı Destek Çelişkili Bilgi Veriyor

Betnano sitesindeki hesabımı yaklaşık iki buçuk aydır kapattıramıyorum. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde çelişkili ve oyalayıcı cevaplar alıyorum. Sistemlerinde “2 ay giriş yapılmazsa hesap kapanır” denmesine rağmen, ben bu süre boyunca hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde hesabım hâlâ açık görünüyor.

Yaklaşık 45 gün giriş yapmadığımda canlı desteğe bağlandığımda, bana “15 gün önce giriş yapmışsınız” denildi. Bunun üzerine yine hiçbir giriş yapmadan bekledim, üzerinden yaklaşık 20 gün daha geçti. Bu kez de “en son 10.04.2026 tarihinde giriş yapmışsınız” denildi. Oysa bu tarihte de, daha önce söyledikleri tarihlerde de kesinlikle kendi irademle hesabıma giriş yapmadım.

Canlı desteğe kumarı bıraktığımı, artık bu siteden tamamen uzak durmak istediğimi, hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını istediğimi defalarca kez açıkça belirttim. Buna rağmen, her defasında sisteme hayali giriş tarihleri yansıtılarak hesabımın kapanması engelleniyor ve adeta hesabı kapatmamak için bahane üretiliyor. Bu durum beni hem psikolojik olarak yıpratıyor hem de siteden uzak durma kararıma zarar veriyor.

Betnano’nun, tüm bu yazışmalar ve taleplerim doğrultusunda hesabımı hiçbir şart ileri sürmeden derhal ve kalıcı olarak kapatmasını, hesabımla ilgili her türlü erişimi sonlandırmasını talep ediyorum.