20.000 TL Yatırıldı, Hesaba Yansımıyor Ve Ek Para Şartı

Best10 üzerinden slot oyunları oynamak için toplamda 20.000 TL para yatırdım. 15.03.2026 tarihinde 5.000 TL, 16.03.2026 tarihinde saat 13.34’te 5.000 TL ve yine 16.03.2026 tarihinde saat 13.44’te 10.000 TL olmak üzere üç ayrı işlem yaptım. Ödemeleri, Best10’un “para yatır” kanalındaki canlı desteğin yönlendirmesiyle M******* A****** A**** ve O*** U***** adına kayıtlı IBAN’Lara havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bu tutarların hiçbiri Best10 hesabıma geçmedi.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde, vıp üyesi olduğum ve paramın askıya alındığı, parayı geri alabilmem için en az 30.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Yatırdığım paranın hesaba geçmemesine rağmen benden daha fazla para talep edilmesi, kendimi açıkça dolandırılmış hissetmeme neden oldu.

Best10’dan, söz konusu IBAN’Lara gönderdiğim toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu para yatırma kanalının kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.