Bakiyem Olmasına Rağmen Para Çekme Engeli Ve Destek Eksikliği

Bets10 hesabımda yaklaşık 8300 TL bakiyem olmasına rağmen para çekmek istediğimde bakiyem 0 olarak gözüküyor. Hiçbir Bonus almamama rağmen, müşteri hizmetleri hesabımda Bonus olduğunu ve önce bunu tamamlamam gerektiğini söylüyor. Ancak hesabımda aktif olarak görünen herhangi bir Bonus yok. Para çekme işlemini Pay Co yöntemiyle gerçekleştirmek istedim ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için yardımcı olmadılar ve bakiyemi kullanmam gerektiğini belirttiler. Hesabımda gerçekten Bonus olmamasına rağmen, bu şekilde bir engelleme yapılmasını kabul etmiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve bakiyemin çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hesabım Gerekçesiz İncelemeye Alındı, Yüksek Bakiyeme Ulaşamıyorum

24.10.2025 tarihinde Bets10 hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı. Sadece spor bahisleri yapan bir üyeyim, hesabımda Bonus veya benzeri bir durum da yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “beklemeniz gerekiyor” şeklinde yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. İl...
Hesabımdaki 600 TL Aniden Sıfırlandı, Giriş Yapamıyorum!
Best10 ödeme işlemleriyle ilgili olarak bugün hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesabımda 600 TL bulunuyordu ve herhangi bir para yatırma ya da çekme işlemi gerçekleştirmemiştim. Ayrıca hesabımda aktif bir Bonus, promosyon veya kampanya da yoktu. Sorun ilk defa bugün k...
Bets10 Hesabımda Para Çekme İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Bets10 hesabımda para çekme işlemi salı günü donduruldu ve benden son 6 aya ait maaş dökümüm istendi. İstenen belgeleri aynı gün gönderdim ve işlemin 24-48 saat içinde sonuçlanacağı bildirildi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı ve para çekme işlemim açılmadı. Hesabımda 4...
Hesabım Donduruldu, Paramı Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bets10 hesabımda Fas ile havale yöntemiyle yatırdığım ve şu anda toplamda 800 TL bulunan bakiyemi çekemiyorum. Yaklaşık 15 gündür hesabımda para çekme işlemi yapmak istediğimde “hesabınız donduruldu, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
