Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bets10 Bakiyem Sıfırlandı

profile
19 Ocak 14:25
503

Best uygulamasında oyun oynarken hesabımdaki 2.580 TL oyun içi bakiyem 13.01.2026 tarihinde saat 00:48 civarında hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden yok oldu. Herhangi bir harcama, transfer veya onayladığım bir işlem yapmadım, ancak bakiyem bir anda sıfırlandı.

Sorunun ardından uygulama ve internet sitesi üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, sayfa açılmıyor ve müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Hem yüksek tutarlı bir bakiye kaybı yaşadım hem de muhatap bulamıyorum.

Kaybolan 2.580 TL oyun içi bakiyemin aynen hesabıma geri iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 07:48

Best10 hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. 13.01.2026 tarihinde saat 00:48’de hesabımdan tek seferde 2.580 TL eksildi. Bu işleme dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, işlem talimatı ya da işlem kaydı yok.

Hesabıma “Best10 giriş gül Aydın” bilgileriyle giriş yapıyorum ve bu durumun ardından destek hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadığım için ne olduğunu öğrenemiyorum. Elimde bu durumu kanıtlayabilecek ekran görüntülerim de mevcut.

Hesabımdan bilgim dışında çekilen 2.580 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın tüm işlem ve giriş kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, bu izinsiz işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bakiyenin İzinsiz Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Bahar
06 Ekim 2025 07:10
6.804
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan 20.000 TL Bakiyem Sıfırlandı, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Erkan
23 Kasım 2025 15:07
718
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-20000-tl-bakiyem-sifirlandi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Bets10 Mağduriyeti

profile
Siyabend
12 Ocak 18:10
615

Bilgilendirme Ve Destek Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Erdal
27 Ağustos 2025 14:03
3.513
bilgilendirme-ve-destek-olmadan-hesabim-bloke-edildi-parami-kullanamiyorum-2.txt
bilgilendirme-ve-destek-olmadan-hesabim-bloke-edildi-parami-kullanamiyorum-1.txt
Benzer Şikayet Yaz