to read complaints and reviews, or file yours. 
Bets10 hesabıma Perşembe günü Kuveyt Türk’teki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 13.000 TL havale yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Dekont istediler, gönderdim. Ardından o günden sonraki tüm hesap hareketlerimi içeren ekstreyi istediler, onu da ilettim. Buna rağmen sürekli “incelemede, size dönüş yapacağız, bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve süreç adeta işkenceye dönüştü. Net ve tatmin edici hiçbir açıklama alamadım, param ortada kaldı.
13.000 TL tutarındaki havale işleminin bir an önce Bets10 hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve sonrasında da bu tutarı kendim çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süredir çözülemeyen ve sürekli “bekleyin” denilerek oyalanan bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Aralık’ta Bets10 hesabıma Denizbank üzerinden kendi adıma, Hasan K******* adına, banka havalesi ile 20.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı isimle hesap kullanmama rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Elimde havale dekontu me...
Bets10 hesabıma iki ayrı işlemle yaptığım para yatırma işlemleri bakiyeme yansımadı. 1 Aralık tarihinde saat 22.25’te “anında havale” yöntemiyle 15.000 TL, 3 Aralık tarihinde saat 15.29’da yine “anında havale” yöntemiyle 7.500 TL yatırdım. Toplam 22.500 TL göndermiş olmama rağmen hesabımda şu an sıf...
Bets10 hesabıma 5 gün önce banka havalesi ile 20.000 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. Banka tarafında işlem başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen, Bets10 hesabımda hiçbir şekilde bakiye artışı olmadı. Sorunu bildirdiğim andan itibaren her gün canlı destek ve mail üzerin...
20.09.2025 tarihinde saat 22:36 ve 23:21’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Bets10 hesabına 300 TL’lik iki ayrı havale/EFT işlemi yaptım, toplamda 600 TL gönderdim. Ancak her iki işlemde de yatırdığım tutar ne Bets10 hesabıma geçti ne de kendi Kuveyt Türk hesabıma geri döndü....