Yatırdığım Para 24 Saatte Hesabıma Geçmedi, Mağdurum


1 Kasım saat 21:50’de Ziraat Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Site üzerinde en geç 30 dakika içinde bakiyenin yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hesabıma para aktarılmadı. Bunun üzerine canlı destek ekibine başvurduğumda konuyla ilgilenmediklerini, mail atmam gerektiğini söylediler. Talebimi mail yoluyla da ilettim fakat yaklaşık 10 dakikadır herhangi bir dönüş alamadım. Canlı destek tekrar beklemem gerektiğini söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve ancak bir gün sonra dönüş yapılmıştı. Bu kadar yavaş ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten çok kötü. Yatırdığım tutar kısa sürede hesabıma aktarılmayacaksa, paramın iadesini istiyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.


04.10.2025 tarihinde saat 02:18’de Bets10 üzerinden Ziraat Bankası’na banka havalesi ile 24.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen bakiyem banka hesabıma aktarılmadı. İlk çekim talebim teknik bir nedenden dolayı iptal edilip site hesabıma geri ak...


02.09.2025 tarihinde 100 TL ve 12.09.2025 tarihinde 201 TL olmak üzere toplam 301 TL’yi İş Bankası üzerinden Bets10 hesabıma havale yoluyla yatırdım. Ancak, bu tutarlar hesabıma geçmedi. Hesabımda kullandığım e-posta adresim a**********@hotmail.com’dur. Her iki işlem için de havale dekontlarını d***...

Bets10 mobil uygulaması üzerinden bugün banka havalesi ile gerçekleştirdiğim 5000 TL’lik para yatırma işlemim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Normalde işlemin 30 dakika içinde tamamlanması gerekirken, bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Elimde banka dekontum mevcut...