Bets10 Sitesinde Hesabım Bloke Oldu Param Kayboldu!

Sıdıka

219

Bets10 oyun sitesinde F*** K*** adına bir hesap açtık ve ben bu hesaba kendi adıma kayıtlı Sıdıka K*** Ç*** hesabımdan para transferi yaptım. 21.11.2025 tarihinde saat 03:40:23’te f01322 işlem kodlu ödeme sonrası site bir anda dondu ve hesabın bloke olduğunu düşündüğüm bir durum oluştu.

Gece 1’den sonra hesabımda görünen 700 TL kısa süre sonra ortadan kayboldu. Hem hesabıma girişte sorun yaşadım hem de para bakiyesi görünmedi. Dünden beri siteye sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum ve param fiilen yok olmuş durumda, adeta parama el konulmuş gibi bir durum söz konusu.

İşleme ait dekontu ve açtığımız hesabın ekran görüntüsünü de ekleyebiliyorum. Yanlışlık olduysa bunun düzeltilmesini, hesabımın açılmasını ve 700 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma/bana iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Kasım 14:41

Best10 üzerinden F** K** adına bir oyun hesabı açtım ve bu hesaba para yatırmak için kendi banka hesabım olan Ziraat Bankası’ndan S** K** Ç** adına kayıtlı hesabımdan 21.11.2025 tarihinde saat 03:40:23’te toplam 700 TL yatırdım. Ödeme sonrası para oyun hesabına geçti ancak hesabım anında bloke oldu ve hiçbir şekilde işlem yapamadım.

Hesabım bloke olduktan sonra site içi iletişim kanalları da kapatıldı, destek kısmından da muhatap bulamadım. Best10 destek üzerinden mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, adeta görmezden geliniyorum. Daha sonra oyun hesabıma tekrar baktığımda hesabın hâlâ blokeli olduğunu, ancak bu kez içinde görünen paranın da çekilmiş olduğunu fark ettim.

Ne hesabı kullanabildim ne de yatırdığım parayı geri alabildim. Resmen param bloke edildi ve sonrasında da çekilerek tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan el konuldu. Dekont, oyun hesabı ekran görüntüsü, işlem tarihi, saati, gönderdiğim IBAN numarası ve para gönderdiğim şahsın ismi dahil tüm belgeler elimde mevcut.

Best10’un, Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 700 TL tutarındaki paramı eksiksiz olarak tarafıma iade etmesini ve bu işlemle ilgili detaylı inceleme yaparak neden bloke koyulduğu ve paranın kim tarafından çekildiği konusunda yazılı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

best10-sitesinde-hesabim-bloke-oldu-param-kayboldu-2.jpg

Sıdıka

2 gündür bekliyorum dünde buraya yazdım. O kadar saçma sapan bir durum ki. İletişim bölümünü kapatmışlar. Paraya el koymuşlar resmen el konuldu. Bir de iletişim kuramıyorsunuz kapatmışlar mesaj bölümünu. Madem olmadı mı parayı iletin geriye neden el konuldu ben sorunumun derhal best10 sitesi tarafından çözülmesini istiyorum. Gerekli belgeleri dün gönderdim bu site üzerinden. Ayrıca best10 destek üzerinden mail gönderdim hala cevap yok. Acilen paramın tarafıma aktarılmasını istiyorum. Kullanmadım sonuçta saçma sapan el koyamassınız. Resmen el konuldu

Sıdıka

bets10-sitesinde-hesabim-bloke-oldu-param-kayboldu-2.jpg

İşlem tarihi Ve saati 21/11/2025-03:40:23 - f01322 Gönderdiğim dekont dada 700 TL parayı gönderdiğim IBAN numarası işlem saati tarihi vardır. Diğer belge ise kayıt olduğum best10 sitesine aittir. Daha sonra best10 hesabına giriş yaptıktan sonra 700 TL nin çekildiğini ve hesaba bloke konulduğunu gördüm. Hiçbir muhatap bulamadım çünkü neye tıklasam açılmıyor. Bomboş bir hesap vardı karşımda. Mağdur oldum Hiçbir açıklama yok muhatap yok. Giden bir para var ve aktarılan IBAN site bellidir. Acilen 700 TL paramın tarafıma aktarılmasını istiyorum.