Bets10'e Yaptığım 100 Bin TL Transferi Hesaba Yansımıyor

28.02.2026 tarihinde Bets10 sitesi üzerinden yatırım yapmak için tarafıma verilen IBAN numarasına Garanti Bankası hesabımdan “anında havale” yöntemiyle S****** T*** adına kayıtlı TR61**************************25 IBAN’ına 100.000 TL gönderim gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıkmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen yatırım tutarı oyun hesabıma yansımadı.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Benden dekont ve hesap özeti talep edildi, bunları da eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen bugün 05.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı ve paramın akıbeti hakkında kesin bir bilgi paylaşılmadı. Yaklaşık bir haftadır 100.000 TL gibi ciddi bir tutar ortada yok ve her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde cevap veriliyor.

Yıllardır Bets10 sitesini kullanan, daha önce birçok kez sorunsuz şekilde yatırım ve çekim işlemi yapmış bir kullanıcıyım. Bu nedenle yaşanan bu durum hem şaşırtıcı hem de ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Gönderdiğim dekontlarda paranın ilgili IBAN hesabına gönderildiği açıkça görülmektedir. Eğer alıcı IBAN ile ilgili bir problem varsa bunun kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığı da ortadadır.

Bets10 hesabıma kayıtlı e-posta adresim e**********@gmail.com’dur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, yatırdığım tutarın oyun hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarın gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.