to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Best10 oyun hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 1.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem onayı sonrasında söz konusu tutar oyun hesabımdan eksildi, fakat tutar banka hesabıma hiç ulaşmadı. Ne Best10 hesabımda ne de banka hesabımda param bulunuyor.
Bu süreçte defalarca canlı destekle iletişime geçtim ve her seferinde "72 saat içinde çözülecek" yanıtını aldım. Ancak mağduriyetim hala devam ediyor; hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Parama ulaşamıyorum ve her gün bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Yatırmış olduğum paranın en kısa sürede hesabıma geçmesini istiyorum ve yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde saat 00.12’de Ziraat Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi yöntemiyle 150₺ yatırdım. İşlem sonrası dekontum da mevcut. Ancak aradan 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım tutar halen hesabıma geçmedi ve bu nedenle oyun oynayamıyorum. Daha önce bu şekilde b...
26 Ekim Pazar günü saat 23:29'da Ziraat Bankası hesabımdan Best 10 hesabıma 5000 TL havale yaptım. Havale açıklama kısmına "best 10 ödeme" notunu ekledim ve işlem dekontum da mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hala Best 10 hesabıma aktarılmadı. Ziraat Bankası hesabımdan tutarın çekildiğin...
1 Kasım saat 21:50’de Ziraat Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Site üzerinde en geç 30 dakika içinde bakiyenin yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hesabıma para aktarılmadı. Bunun üzerine canlı destek ekibine başvurduğum...
Best 10 üzerinden 2 gündür 1000 TL tutarında para çekme talebim var ancak para hesabıma geçmedi. Havale yöntemiyle çekim yapmak istedim, işlem hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Param...