to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma 2.650 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında dekontumu da paylaşmama rağmen tutar hesabıma aktarılmadı.
Bets10 hesabımda kullanıcı adım “Alikaradogan” şeklindedir. Ödeme hareketlerimde bu işlem açıkça görünmesine rağmen, uzun bir süre geçmesine rağmen bakiye olarak hesabıma yansımadı.
Bu süreçte yaklaşık 1 saattir cevap bekliyorum, herhangi bir muhataba ulaşamıyor ve dönüş alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin hesabıma tanımlanmasını hem de yaşadığım bu mağduriyet ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Bets10 sitesine bugün saat 12.35 civarında 2.650 TL tutarında yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen yatırımım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte maillerime hiçbir şekilde cevap verilmemesi, yaşanan ilgisizlik ve umursamaz tavır siteye olan güvenimi tamamen sarstı.
Ayrıca sitede bahislerde özellikle basketbol sonuçlarıyla ilgili olarak oranların ve sonuçların sonradan değiştirilmesi, düşürülmesi gibi durumlar görmem de güven sorunu yaşamama neden oldu. Hem para yatırma sürecindeki ciddiyetsizlik hem de bahis oran ve sonuçlarındaki bu değişiklikler, oyuncu olarak kendimi korunmadığımı hissettiriyor.
Bu yaşananlar nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve hesabımın, yapılan işlemlerin şeffaf bir şekilde incelenerek detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “Alikaradogan” olup, konuyla ilgili tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bets10 hesabıma yaklaşık 4 saat önce Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle 2.650 TL yatırdım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem banka tarafında başarıyla sonuçlanmasına rağmen bakiyeme yansımadı.
Yaklaşık 5 yıldır Bets10 üyesiyim ve bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Buna rağmen şu an yaşadığım problemle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması ve geri dönüş sağlanmaması, siteye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Durumu hemen canlı desteğe bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem param ortada yok hem de sürecin hangi aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte diğer kullanıcıların da yaşadığı mağduriyetleri gördüm ve insanlara bu tür sorunlar çözülene kadar bu siteden uzak durmalarını tavsiye ediyorum.
Yatırdığım tutarın gönderildiği IBAN sahibiyle ilgili olarak, elimdeki mail yazışmaları ve dekont çıktılarıyla birlikte suç duyurusunda bulunmak üzere ilgili mercilere başvuru yapmaya hazırlanıyorum. Buna rağmen öncelikli beklentim, yapılan havale işleminin acilen incelenmesi, 2.650 TL’nin eksiksiz şekilde Bets10 hesabıma aktarılması ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Hayır
Bets10 hesabıma Garanti Bankası üzerinden kendi adıma 01.12.2025 tarihinde banka havalesi ile 11.000 TL para yatırdım ancak yaptığım işleme rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma yansımıyor. Kullanıcı adım Tolga k. Mail yoluyla destek birimiyl...
26 Kasım’da saat 23:32’de Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma 499 TL havale ile para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden bu yana yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen bakiyeme yansımadı. Durumu fark eder etmez dekontumu Bets10’un Gmail adresine e-posta olarak ilettim fakat bun...
01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Bets10 hesabıma 10.000 TL havale yaptım. Sitenin isteği üzerine açıklama kısmını boş bırakarak işlemi gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ oyuncu hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde defalarca canlı destek ve mail yoluyla kendi...
28.12.2025 tarihinde saat 22.36’da Bets10 hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası vadesiz hesabıma 48.629,00 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebi oluşturdum. Normal işlem sürelerini fazlasıyla aşan bir zaman geçmesine rağmen bu tutar halen banka hesabıma geçmedi ve herhangi bir ...