Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Odmer sonuçtan memnun değil

Hesabım Kilitlendi, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
Odmer
05 Ekim 2025 23:02
1.859

Bets10 sitesine Google üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “hesabınız kilitlenmiş” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bugün başladı ve daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Hesabımda para bakiyesi de bulunuyor. Herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş yapmadım ve VPN de kullanmadım. Ayrıca, kayıtlı e-posta adresime veya telefonuma da herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Konu hakkında Bets10 destek hattına ulaştım, ancak sadece “şikayetlerinizi bildiriniz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: o****************@gmail.com

Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 18:02

Bets10 hesabıma yaklaşık üç aydır telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabım kilitlendikten sonra benden kimlik ve adres bilgilerimi istediler, ben de talep ettikleri tüm belgeleri gönderdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Canlı destek ve mail yoluyla görüştüğümde ise bana Şikayetvar’a başvurmam gerektiği söylendi.

Şu anda hesabımda yaklaşık 4.150 TL bakiye bulunuyor ve bu parama erişemiyorum. Gönderdiğim belgelerin incelenip hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını, eğer hesabı açmayacaklarsa da bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 02:05

Henüz gelişme olmadı

Benzer Şikayetler

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

profile
Hüseyin
07 Ekim 2025 00:12
3.282

Bets10 Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 09:13
10.028
bets10-hesabimda-bakiye-olmasina-ragmen-islem-yapamiyorum-1.jpg

Bets10 Para Çekme Talebim Saatlerdir Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Irmak
08 Ekim 2025 19:32
5.973
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Çekilen Param İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Murat
05 Ekim 2025 03:57
4.174
Benzer Şikayet Yaz