Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Teknik Sorunlar Nedeniyle Uzayan Erişim Problemi Ve Mağduriyet

Ozlem
09 Kasım 14:21
856

Yaklaşık iki haftadır Bets10 sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Önceleri şifre yenileme hatası alıyordum ve defalarca şifre değiştirmek zorunda kaldım. Dünden itibaren ise şifre yenileme linki kayıtlı e-posta adresim olan b************@hotmai.com adresime hiç gelmemeye başladı ve tamamen giriş yapamaz hale geldim.

Destek merkeziyle iletişime geçtiğimde teknik bir arıza olduğu, konunun ilgili birime iletildiği ve çözüm için beklemem gerektiği söylendi. En son, e-posta değişikliği yapılması gerektiği bildirildi ve yeni e-posta adresim olan o*************@gmail.com’u ilettim. Bunun için benden nüfus cüzdanı önlü arkalı fotoğrafı ve ikametgah örneği istendi. Tüm bu evrakları bugün sabah gönderdim. Ancak şu ana kadar sadece “finansal merkezin değerlendirmesinde” olduğuna dair bir e-posta aldım ve başka bir gelişme olmadı.

Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve kendi teknik altyapı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Her yıl benzer şekilde evraklar isteniyor ve kısa sürede onaylanıyordu, fakat bu sefer süreç çok uzadı.

Bir an önce hesabıma erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hesabimda-teknik-sorunlar-nedeniyle-uzayan-erisim-problemi-ve-magduriyet-1.jpg

Benzer Şikayetler

Bets10 Hesabına Sürekli Giriş Sorunu ve Yetersiz Destek

Akif
07 Kasım 15:48
593
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Hesabım Kilitlendi, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Destek Yetersiz Kaldı

Ömer
05 Ekim 23:02
1.334
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabıma Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilsin!

Ahmet
05 Ekim 15:38
3.324
"Teşekkür ederim"

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

Hüseyin
07 Ekim 00:12
2.183

Bets10 Para Çekme Talebim Saatlerdir Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Irmak
08 Ekim 19:32
2.142
Benzer Şikayet Yaz