Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı

profile
Sevda
05 Ağustos 2025 21:11
2.675

Best10 sitesinde spor bölümünde hesabımda dün akşam 6700 TL bakiye bulunuyordu. Bugün tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 10 TL’ye düştüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, casino bölümünde bir oyunun oynandığı ve bakiyenin bu şekilde azaldığı söylendi. Ancak ben o saatte siteye giriş yapmadım ve kesinlikle böyle bir oyun oynamadım. Ayrıca, hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığında SMS onayı gelmesi gerekirken böyle bir bildirim de almadım.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi bir şüpheli durum fark etmedim. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: s********@gmail.com ve işlemi bilgisayar üzerinden gerçekleştirdim.

6700 TL’lik kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-4.jpg
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-3.jpg
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-2.jpg
hesabimdaki-6700-tl-bakiyem-izinsiz-sekilde-azaldi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 21:08

Best10 para vardı sayfa da bir sonra ki girişimde 10 TL vardı cosino da oynadığı söyledi fakat benim hiçbir şekilde oynamadım müşteri hizmetleri bağlandım fakat bana tekrar yazdım mil ile Bilgi vereceklerini söyledir fakat hala çözüm süreci olmadı sonunun giderilmesini talep ediyorum teşekkürler

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Harcanması Ve Yetersiz Destek

profile
Buket
14 Ağustos 2025 09:10
2.970
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabımdaki 500 TL Bakiyem Silindi

profile
İkbal
25 Ağustos 2025 00:42
2.568

Kazandığım Bakiyenin İzinsiz Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Bahar
06 Ekim 2025 07:10
6.274
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
kazandigim-bakiyenin-izinsiz-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Gencay sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Sıfırlanan Bakiye: Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

profile
Gencay
18 Ekim 2025 03:33
3.137
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Çekilen Param İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Murat
05 Ekim 2025 03:57
4.058
Benzer Şikayet Yaz