Best10 Hesabımdaki Kazanç Bakiyem Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı
Best 10 isimli sitede yıllardır hesabı olan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 15 dakika önce hesabımdaki bakiyem, kendi kendine casino oyununa girip oynanmış gibi görünerek tamamen sıfırlandı. Hesabımda yaklaşık 22.000 TL varken şu anda sadece 0,50 TL bakiye kalmış durumda.
Ben oyuna giriş yapmadığım, hiçbir şekilde onay vermediğim ve işlem yapmadığım halde hesabımdaki tüm para, kısa süre içinde iki seferde oyunlara basılmış ve bakiye bitirilmiş gibi görünüyor. Olayın hemen ardından siteye ulaşmak istedim ancak canlı desteğe dahi erişemiyorum; bu yüzden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kendi onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan haksız yere kaybolan yaklaşık 22.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Best10 sitesinde spor bölümünde hesabımda dün akşam 6700 TL bakiye bulunuyordu. Bugün tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 10 TL’ye düştüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, casino bölümünde bir oyunun oynandığı ve bakiyenin bu şekilde azaldığı söylendi. ...
Best10 bahis sitesinde kendi Gmail hesabımla giriş yaparak oyun oynadım ve bakiyemi 280.000 TL'ye kadar yükselttim. Oyun sırasında bakiyem 210.000 TL'ye düştü. Ancak, oyun oynarken hesabımda kalan 210.000 TL param, benim iznim ve rızam olmadan 4 farklı işlemle (40.000 TL, 40.000 TL, 25.900 TL ve 100...
Best10 Casino oyunlarına yaklaşık bir yıl önce üye oldum ve hesabıma toplamda 2000 TL para yatırdım. Oynadığım oyunlarda bakiyemi 4500 TL'ye kadar yük...