Betsalvador Üyelikte Verilen Bonus Sözünün Tutulmaması ve Eksik FreeSpin Tanımlanması

Betsalvador sitesine ilk üyeliğimi oluşturduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ilk üyeliğe özel 150 TL Nakit ve 50 FreeSpin bonusu verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Üyeliğimi oluşturup bonusu talep ettiğimde ise sadece 150 TL Bonus hesabıma yüklendi. 50 FreeSpin bonusum ise tanımlanmadı.

Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde, bana “limitsiz ilk yüklemenizde 50 FreeSpin var, arkadaşımız karıştırmış ya da yanlış anlamış olabilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak ben, müşteri temsilcisinin açıkça 150 TL Nakit ve 50 FreeSpin olarak bilgi verdiğinden eminim. Verilen sözün tutulmasını ve 50 FreeSpin bonusumun da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.