Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sait sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesaba Giriş Engeli Ve Bonus Haklarının İhlali

profile
03 Şubat 23:44
345
Sait'in Teşekkür Mesajı
“Başta hesaba giriş engeli ve Bonus hakları konusunda sorun yaşadım ancak firma süreci değerlendirerek çözüm sağladı. Teşekkür ederim.”

Betsalvador’da hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Hem kendi telefonumdan hem de başka bir telefondan denememe rağmen sistem sürekli bağlantı hatası veriyor ve erişim sağlayamıyorum. Daha önce yurt dışındayken de oynuyordum ve siteye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, bu nedenle özellikle hesabımın bilerek kullanım dışı bırakıldığını düşünüyorum.

Ayrıca ısrarla talep ettiğim halde tarafıma üç kuruş bile Bonus tanımlanmadığı gibi, Bonus isteme sekmesi tamamen kapatıldı. En doğal hakkım olan Bonus talep etme imkanım elimden alındı ve kullanıcıların platforma ulaşmasının, sesini duyurmasının bilerek engellendiğini hissediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımın neden erişime kapandığının açıklanmasını, yurt dışından girişle ilgili varsa kısıtlamaların net olarak belirtilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde konuyu ilgili her yere taşıyacağımı ve şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.

Sait
Sait
06 Şubat 22:16

Başta hesaba giriş engeli ve Bonus hakları konusunda sorun yaşadım ancak firma süreci değerlendirerek çözüm sağladı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz