Oran Görüntüleniyor Ama Bahis Oynatılamıyor Ve Üyelik İptali Reddediliyor
Uzun süredir Betsalvador sitesinde bahis oynuyorum. Maç esnasında ekranda gösterilen oranlar üzerinden bahis yapmak istediğimde sistem bu oranları oynatmıyor, kupon onaylanmıyor. Verilen oranı gösterip o oran üzerinden işlem yaptırmayan, kullanıcıyı mağdur eden bir yapıyla karşı karşıyayım.
Sitede herhangi bir Bonus da sunulmuyor, tüm şartlar tek taraflı olarak site lehine işletiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak “yetkili değiliz” denilerek konudan kaçınılıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ayrıca üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen üyeliğim kapatılmadı. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimin güvenliği benim için önemli olduğundan, kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ve bu talebime de saygı gösterilmesini bekliyorum. Maç içi oranların sorunsuz şekilde oynanabilir hale getirilmesini veya talebim doğrultusunda üyeliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum.