20.01.2026 tarihinde Betturkey hesabımda bulunan yaklaşık 24.000 TL bakiyem hiçbir mantıklı açıklama olmadan bir anda sıfırlandı. Yıllardır bu tarz sitelerde oyun oynayan biriyim ve aldığım bahislerin tutarı genelde 50 TL’yi bile geçmezken, bana sözde yüksek bahis almışım gibi bahanelerle bu bakiyeyi kendi kendime sıfırladığım iddia edildi.
Yaşanan durum sonrası canlı destek ile görüştüm, ancak karşılaştığım tek şey birbirini tekrar eden bahaneler ve çelişkili açıklamalar oldu. Yıllardır farklı sitelerde gördüğüm klasik “sorumluluk kabul etmiyoruz” tarzı yaklaşımla karşı karşıya kaldım ve açıkça kendimi kandırılmış ve saf yerine konmuş hissediyorum. Kaybettiğimizde hiçbir sorun yokken, sıra kazanca gelince bu şekilde kasanın sıfırlanması kabul edilebilir bir durum değil.
Betturkey’den talebim, 24.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesi ve işlemlerimin detaylı olarak incelenmesidir. Ayrıca bahane üretmek için aranmak ya da tehditkar bir üslupla şikayetimi geri çekmem yönünde rahatsız edilmek istemiyorum. Bu haksızlığın giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.