Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Hesabım Engellendi Ve 27.000 TL Bakiyem Sıfırlandı, Tehditli Üslup Kullanıldı

profile
Selahattin
03 Mart 11:28
475

Betturkey adlı sitede uzun süredir oyun oynuyordum ve hesabımda 27.000 TL civarında bakiyem varken bir anda hesabım engelli duruma getirildi ve bakiyem sıfırlandı. Herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan hesabıma kısıtlama konulması ve kazancımın silinmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu süreçte tarafıma tehdit içeren ifadeler kullanıldığını, yapıcı ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmediğini gördüm. Site yönetiminin kullandığı dilin son derece rahatsız edici olduğunu, argoya varan ve baskı hissettiren bir üslup ile iletişim kurulduğunu belirtmek istiyorum. Özellikle siteye kayıt olurken verdiğimiz bilgilerin, daha sonra tehdit aracı gibi kullanılmaya çalışıldığını hissettiren konuşmalar yaşadım ve bu durum beni çok tedirgin etti.

Betturkey’in güven vermediğini, kazanca el konulup bakiyenin sıfırlandığı ve sonrasında çeşitli bahaneler üretilerek kullanıcıların oyalandığı bir platform olduğunu kendi yaşadıklarımdan gördüm. Benim gibi pek çok kişinin benzer şekilde şikayetçi olduğunu görüyorum ve bu nedenle kimsenin bu siteye sorgusuz sualsiz güvenmemesi, kişisel bilgilerini paylaşırken çok dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Biz bu sitede hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.

Hesabımdaki 27.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımla ilgili uygulanan engellemenin hukuken ve mantıken geçerli, net ve açık bir biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Mart 01:34

6 Mart’ta Betturkey call destek hattı üzerinden görüştüğüm, ismini Leyla olarak söyleyen bir çalışanla çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Daha önce bakiyem bir anda sıfırlandığı için siteyle ilgili şikayet yazmıştım, bunun üzerine çözüm üretilmesi gerekirken hem kazancım silindi hem de üstüne tehdit içerikli ifadelerle karşılaştım.

Bu sitede yalnızca benim değil, benim şikayetime benzer şekilde bakiyesi ve kazançları silinen, ayrıca tehdit edildiğini belirten birçok kullanıcı olduğunu görüyorum. Şikayet yazdığım için call destek ekibinde çalışan Leyla isimli personel hem tehditkar bir üslup kullandı hem de şikayetimi geri çekmem yönünde baskı yaptı. Kullanıcıların kazançlarının silinip, üzerine bir de bu tarz tehditlerle karşılaşmasının çok ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Hesabım ve bakiyemle ilgili tüm işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız yere silindiğini düşündüğüm kazancımın iade edilmesini, call destek ekibinde çalışan Leyla isimli personel hakkında gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkındaki benzer nitelikteki şikayetlerin de dikkate alınarak, adli merciler tarafından genel bir inceleme yapılmasını ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
06 Mart 12:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
Selahattin
Selahattin
07 Mart 01:48

Call ekibinde layla adında bir bayan arayıp neden şikayet yazdınız deyip. Argolu konuşup tehditler savurmaya devam. Ediyor site sorunun çözüm anlayışı tehdit etmek

Selahattin
Selahattin
07 Mart 01:53

Bu site verdiğiniz adres tel numarası özerinde tehdit savuran sitedir kimse kesinlikle güvenip kayıt için bilgi. Yazmasın siteye mağdur ve tehdit. Şikayetleri çok site hakkında. Herkes görebilir şikayet varda mağdurları

Selahattin
Selahattin
07 Mart 01:55

Çözüm yok oyalama tehdit. Eden çok bu site güvenini itibarını bitirmiştir zararı VR diye bizim kazancı sıfırlayıp tehdit edip hesap engellemek nedir

Selahattin
Selahattin
14 Mart 10:11

Tehdit. Eden ve kazancı silen hesapları. Sıfırlayıp kapatan sitedir bu site

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2025 17:04
1.215

Betturkey'de Hesap Kapatıldı Ve 15.970 TL Silindi

profile
Zekeriya
24 Şubat 11:21
712

Bettürkey'de Çekim Reddedildi Ve 7 Bin TL Bakiyem Silindi, Acil İnceleme Talebi

profile
03 Ocak 22:20
1.368
betturkeyde-cekim-reddedildi-ve-7-bin-tl-bakiyem-silindi-acil-inceleme-talebi-2.jpg
betturkeyde-cekim-reddedildi-ve-7-bin-tl-bakiyem-silindi-acil-inceleme-talebi-1.jpg
1
Masal sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey 24.000 TL Bakiye Aniden Silindi ve İade Talebi

profile
20 Ocak 12:41
725
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Yetkisiz İşlem Sonrası Bakiyem Sıfırlandı Ve 14.000₺ Kayıp

profile
12 Şubat 12:07
791
Benzer Şikayet Yaz