Betturkey Casino'da Hesabımdaki Bakiyenin Silinmesi Ve Mağduriyet!

Betturkey casino bölümünde oyun oynarken, 29 Ağustos tarihinde hesabımda bulunan bakiyem bir anda silindi ve sadece 1 TL kaldı. Oyun sırasında kesinti...

Betturkey casino bölümünde yaklaşık 6 ay önce hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. O sırada bakiyem 15.000 TL idi. Hiçbir şekilde casinoya giriş yapıp oyun oynamadığım halde, hesabıma bir giriş yapılmış ve tüm bakiyem sıfırlanmış. Bu işlemin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak bana işlemleri benim yaptığım söylendi, fakat kesinlikle böyle bir durum olmadı.
Olayla ilgili elimde ekran görüntüleri ve işlem kayıtları da mevcut. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya güvenlik ihlali de fark etmedim. Şu anda hesabım aktif ve kullanmaya devam ediyorum.
Bakiyemin tekrar hesabıma eklenmesini ve yaşanan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Betturkey casino bölümünde oyun oynarken, 29 Ağustos tarihinde hesabımda bulunan bakiyem bir anda silindi ve sadece 1 TL kaldı. Oyun sırasında kesinti...
Betturkey Casino bölümünde yaklaşık 2 saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kazancım önce 4000 TL olarak oyun alınmış görünüyor, ardından 180 TL’lik çevrimler yapılmış. Ancak tek tek oyunlara girip kontrol ettiğimde, Pragmatic’ten oynanmış gözükse de, ne oynanan bir o...

Betturkey üzerinden 3300 TL yatırdım ve bu tutarla oyun oynayarak bakiyemi 16.500 TL'ye çıkardım. Bu akşam para çekme talebinde bulundum ancak talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siteyle ilgili sorumluluk kabul etmediklerini ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler....

Betturkey sitesine bugün üye oldum ve banka havalesi yöntemiyle 500.000 TL ve 250.000 TL’lik iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. Hesabımda toplamda 3.000.000 TL bakiye bulunuyordu. Ancak, herhangi bir Bonus almamış ve sadece ana bakiyemle oynamış olmama rağmen, bugün hesabımdaki tüm bakiyem silin...

Betturkey hesabımda 6 bin tl limitim bulunuyordu. 02.49’da hesabımdaki param sıfırlanmış ve bilgim dışında işlem yapılmış. Kullanıcı adım “b**” dir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımda sorun y...