Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betturkey Hesabımdaki Bakiyem Sebepsizce Silindi, Destek Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 12:52
931

Dün betturkey sistemine üye oldum ve hesabıma kendi banka hesabımdan 1000 TL yatırdım. Ayrıca oyunlardan kazandığım yaklaşık 1400 TL Bonus ile toplamda 2400 TL bakiyem vardı. Dün gece saat 2 civarında sisteme tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini fark ettim. Canlı desteğe bağlandığımda, parayı kullandığım söylendi; ancak kesinlikle böyle bir kullanımım olmadı. Bu duruma dair herhangi bir açıklama da yapılmadı. Canlı destekten de artık yanıt alamıyorum ve başka iletişim kanallarından da ulaşamıyorum.

Hesabım (kullanıcı adım: d***, e-posta: d**@gmail.com) şu anda aktif, giriş yapabiliyorum fakat bakiyem yok. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, silinen bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ekim 2025 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi...

28 Ekim 2025 12:03

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Hesabımdaki Para Aniden Kayboldu, Destek İlgisiz Kaldı

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 01:13
1.848
2
Duygu sonuçtan memnun değil

Betturkey'de Yeni Üye Olarak Bonus Kazancımı Çekemedim

profile
01 Kasım 2025 08:36
1.371

Betturkey'de Kazanç Yok, Müşteri Desteği Yetersiz ve Üyelik Silinemiyor

profile
17 Haziran 2025 18:33
1.473
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betturkey Casino'da Hesabımdaki Bakiyenin Silinmesi Ve Mağduriyet!

profile
30 Ağustos 2025 02:12
1.019

profile
03 Şubat 2025 17:04
1.215
Benzer Şikayet Yaz