Para Çekme Talebim Günlerdir Ödenmiyor, Canlı Destek Yetersiz

14 Aralık saat 23:12’de Betturkey üzerinden banka hesabıma havale/EFT yoluyla 1.050 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem önce onaylı göründü, ardından red verildi, daha sonra tekrar çekim verdim ve yine onaylı gözükmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Canlı desteğe defalarca yazdım, en az 10 kez durumu ilettim. Her seferinde gün içinde yatacak, inceliyoruz, kontrol ediyoruz gibi cevaplar verdiler ama hiçbir somut işlem yapılmadı, hâlâ 1.050 TL hesabıma geçmedi. Süreç boyunca benden ek belge ya da ekran görüntüsü de talep etmediler.
Bu tutar çok yüksek olmamasına rağmen bu kadar basit bir ödemeyi bile yatırmıyor olmaları ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Para çekiminde sürekli onay görünüp hesabıma geçmemesi, ardından red verilmesi ve bu şekilde oyalayıcı cevaplar verilmesi sebebiyle siteye güvenimi tamamen kaybettim. Betturkey’in bu işlemi acilen sonuçlandırıp 1.050 TL tutarındaki ödememi hesabıma yatırmasını ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.



Betturkey web sitesi üzerinden hesabımda, 'Hesabım' bölümünden 1000 TL tutarında havale ile ödeme yapmak istedim. Ancak işlemim yarım saat önce reddedildi ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Kullanıcı adım: y***. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, destek personeli bana paramı 15 bi...
Bettürkey hesabıma bugün sabah saat 07.00 civarında 1.000 TL havale ile para yatırma işlemi yaptım. Ödeme sonrası dekontu da istenildiği gibi yükledim. İlk bağlantımda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim ve bana “önümüzdeki dakikalarda tekrar bağlanın” denildi. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağla...
