Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betturkey’de Yetkisiz 32.000 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Süleyman
30 Aralık 2025 02:53
482
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Betturkey canlı destek ekibinden Hakan Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum hiç kimse beni dinlemedi başından saldı canlı destek ekibinden Hakan bey tüm süreci uzun da sürse 1 saat aşkın sürdü ama sorunumu çözmek için odaklandı ve sorunum benden kaynaklı olmadığını anladı gerçekten kendisine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum”

30.12.2025 tarihinde saat 01:35 sularında Betturkey sitesinde Zeus vs Hades oyununu oynarken 1.500 TL’lik bir satın alım yaptım. Oyun normal şekilde oynandı ve bitti; oyun sırasında ekranda herhangi bir hata ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Ancak oyundan çıktıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir onay vermediğim ve tek bir satın alım yaptığımı bildiğim halde, sanki aynı oyundan yüksek bir alım yapılmış gibi gösterilerek bakiyemden yaklaşık 32.000 TL’nin eksildiğini gördüm. Ben yalnızca 1.500 TL’lik satın alma yaptım; bunun dışında ekstra bir işlemim olmadı.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim ancak yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Hiçbir onayım olmadan, aynı saniye içinde yapılmış gibi gösterilen bu yüksek alım nedeniyle bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Oyun içi işlem kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere düşen tutarın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

betturkeyde-yetkisiz-32000-tl-cekim-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
betturkeyde-yetkisiz-32000-tl-cekim-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
30 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 13 saat sonra)
Süleyman
Süleyman
30 Aralık 2025 17:03

Kimsenin iletişime falan geçtiği yok?

Süleyman
Süleyman
30 Aralık 2025 19:33

Betturkey canlı destek ekibinden Hakan Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum hiç kimse beni dinlemedi başından saldı canlı destek ekibinden Hakan bey tüm süreci uzun da sürse 1 saat aşkın sürdü ama sorunumu çözmek için odaklandı ve sorunum benden kaynaklı olmadığını anladı gerçekten kendisine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum

Benzer Şikayetler

1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Yere Silindi, Hesabımdaki Para Geri Yüklenmeli

profile
03 Aralık 2025 23:32
1.777
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabimdaki-para-geri-yuklenmeli-3.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabimdaki-para-geri-yuklenmeli-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Hesabımdaki Para Aniden Kayboldu, Destek İlgisiz Kaldı

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 01:13
1.848

Betturkey Oyununda Kazancım Sistem Hatasıyla Silindi Ve Destek İlgisiz Kaldı

profile
06 Aralık 2025 00:01
812
betturkey-oyununda-kazancim-sistem-hatasiyla-silindi-ve-destek-ilgisiz-kaldi-3.jpg
betturkey-oyununda-kazancim-sistem-hatasiyla-silindi-ve-destek-ilgisiz-kaldi-2.jpg
betturkey-oyununda-kazancim-sistem-hatasiyla-silindi-ve-destek-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Haberim Olmadan Kaybolan Bakiye Ve Yetersiz Destek

profile
15 Ekim 2025 21:55
969
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betturkey Hesabımda Yetkisiz Oyunlar Ve İade Talebi

profile
Hayrettin
27 Aralık 2025 04:38
756
"İrem hanımın desteğiyle sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Betturkey"
Benzer Şikayet Yaz