Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betturkey’den Sürekli Gelen SMS’ler Ve Hesap Silinememesi Mağduriyeti!

13 Ekim 14:45
590

Yaklaşık 2 yıldır Betturkey’den sürekli olarak SMS alıyorum. Bu mesajlar genellikle teşvik edici içeriklere sahip ve neredeyse dakika başı telefonuma ulaşıyor. SMS’lerin çoğu, +90850***0929 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan gönderiliyor.

Mesajları durdurmak için SMS’lerdeki iptal linklerini denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca hesabımın silinmesini talep ettim ve kullanıcı adım (b*****) ile başvuru yaptım, ancak hesabım da kapatılmadı. Betturkey müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım.

Hiçbir şekilde SMS almak istemiyorum ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Lütfen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 01:00

Betturkey ve benzeri bahis sitelerinden, SMS almak istemediğimi daha önce Şikayetvar üzerinden belirtmeme rağmen, bugün 0850’li numaralardan toplam 6 adet SMS aldım. SMS’lerde herhangi bir iptal veya çıkış linki de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim çünkü ulaşılabilir bir kanal göremedim.

SMS gönderimlerinin tamamen durdurulmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve gerekli resmi işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 3 hanesi: 971. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

26 Ekim 11:53 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi...

Benzer Şikayetler

Betturkey Üyeliğim Silinmiyor Ve İstenmeyen Mesajlar Almaya Devam Ediyorum

Mlk
25 Eylül 13:08
689
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Üyelik İptal Edilmiyor Yanıltıcı Mesajlar Ve Kişisel Veri Mağduriyeti Yaşıyorum

Ayhan
09 Ağustos 14:30
1.007
Betturkey Üyelik İptal Edilmiyor Yanıltıcı Mesajlar Ve Kişisel Veri Mağduriyeti Yaşıyorum

İptal Talebime Rağmen Betturkey’den Sürekli İzinsiz SMS Almaktan Şikayetçiyim!

Aynur
14 Ekim 00:50
526

Poyraz
12 Ekim 2024 19:37
1.867

Betturkey Sürekli Mesaj Geliyor

Mustafa
03 Aralık 2023 02:20
2.231
Benzer Şikayet Yaz