Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keyfi Bakiye Silme Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

profile
Özgür
03 Aralık 2025 23:54
939

Betturkey hesabımda bugün saat 22.00 civarında tamamen haklı olduğuma inandığım bir şekilde bakiye silme işlemi yapıldı. Çekim talebim yaklaşık 40.000 TL iken, tutar 26.690 TL’ye düşürüldü ve aradaki miktar hesabımdan silindi.

Bu işlemle ilgili canlı destek ile görüştüğümde gerekçe olarak sadece “çoklu IP adresi” denildi, ancak bununla ilgili net, somut bir açıklama yapılmadı. Ne belge istenirse göndermeye hazırım, hesabımın ve girişlerimin incelenmesini istiyorum. Keyfi ve tutarsız bir şekilde çoklu IP bahanesiyle bakiye silinmesinden artık gerçekten sıkıldım.

Silinen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve bakiyemin işlem öncesindeki haline getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 20:21

Hayır

04 Aralık 2025 14:53

03.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Betturkey hesabıma yatırım yaparak spor alanında toplam 69.900 TL tutarında bahisler oynadım ve yaklaşık 27.000 TL kazanç elde ettim. Kazancım sonrası çekim talebi verdim, ancak çekim talebimden sonra hesabımdaki bakiyem tamamen silindi.

Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda çoklu IP adres bahanesini öne sürerek kazancımı ve bakiyemi iptal ettiklerini söylediler. Buna dair bana herhangi bir yazılı açıklama, kanıt ya da ekran görüntüsü sunulmadı. Oysa ben tüm işlemlerime dair ekran kaydına sahibim ve bu kayıtları gerekirse paylaşabileceğimi belirtmeme rağmen yine de gerekçesiz bir şekilde hesabım boşaltılmış oldu.

Ben Betturkey’den, kazandığım tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve haksız yere kapatılan/işlem kısıtlaması getirilen hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekçesi net şekilde açıklanmayan bu işlemin gözden geçirilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
04 Aralık 2025 11:19 (Şikayetten 11 saat sonra)
Özgür
Özgür
04 Aralık 2025 11:46

Bütün bakiyem silindi

Özgür
Özgür
04 Aralık 2025 15:12

Cevap bekliyorum arayan soran yok

10 Aralık 2025 12:12

Merhabalar değerli üyemiz, Belirtmiş olduğunuz telefon numarasına ulaşılamadığı için sizinle iletişime geçilememiştir. En son görüşme sağlanmıştır. Herhangi bir sorununuz olması durumunda lütfen “Beni Ara” butonunu kullanarak aranma talebi oluşturunuz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Yere Silindi, Hesabımdaki Para Geri Yüklenmeli

profile
03 Aralık 2025 23:32
1.732
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabimdaki-para-geri-yuklenmeli-3.jpg
kazancim-haksiz-yere-silindi-hesabimdaki-para-geri-yuklenmeli-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Hesabımdaki Para Aniden Kayboldu, Destek İlgisiz Kaldı

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 01:13
1.848
1
Senol sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey 20.000 TL Ödememi Asılsız Suçlamalarla Engelliyor

profile
27 Kasım 2025 20:07
1.196
Betturkey 20.000 TL Ödememi Asılsız Suçlamalarla Engelliyor
betturkey-20000-tl-odememi-asilsiz-suclamalarla-engelliyor-1.jpg
1
Delil sonuçtan hiç memnun değil

Betturkey Hesabımdaki 98.000 TL Bakiyenin Gerekçesiz Olarak Silinmesi Ve İade Talebim!

profile
01 Kasım 2025 16:23
1.317

profile
07 Şubat 2024 04:00
1.303
Betturkey Bahis Limit Bağlantı Problemi
Benzer Şikayet Yaz