to read complaints and reviews, or file yours. 
Betwoon mobil uygulamasındaki hesabıma sabah saat 9 civarında izinsiz bir giriş gerçekleşti. Hesabımda bulunan 6900 TL bakiyem iznim olmadan harcandı. Şifremi kimseyle paylaşmadım ve hesabımda herhangi bir ek güvenlik önlemi (örneğin iki aşamalı doğrulama) bulunmuyordu. Olayı fark ettikten sonra Betwoon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabın sorumluluğunun bana ait olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı.
Hesabım şu anda aktif ve giriş yapabiliyorum. Kullanıcı adım d***1 ve olay İstanbul’da gerçekleşti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kaybettiğim tutarın hesabıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Betwoon hesabımda bulunan 6000 TL bakiyem, hesabımdayken iznim dışında bahis oynanarak silindi. Hesabımda herhangi bir şifre değişikliği, güvenlik uyarısı ya da olağan dışı bir hareket fark etmedim. Hesabıma sadece cep telefonumdan, Bursa’dan giriş yapıyorum ve başka birinin hes...
05.10.2025 tarihinde Betwoon web sitesi üzerinden hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Üyelik bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve iznim dışında hesabımdan oyun oynatılarak toplam 6.450 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu olay öncesinde herhangi bir şüpheli hareket, uyarı v...
20.08.2025 tarihinde Betwoon internet sitesi hesabıma giriş yapıldığını ve benim bilgim dışında oyun oynandığını fark ettim. Akşam hesabımda 1900 TL bakiye varken, sabah kalktığımda bakiyem 32 TL’ye düşmüştü. Hesabımın kullanıcı adı: O***’tür. Bu durumun ardından hesabım kapatıldı ve açılması için k...
Betwoon mobil uygulamasında “k**” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Önce şifre hatası aldım, ardından “şifremi unuttum” adımını denedim ve anahtar kod tarafıma ulaştı. Ancak, anahtar kodu girdikten sonra hesabımın bloke edildiğine dair bir hata mesajı ile karşıl...
14:01 civarında Betwoon hesabıma başka bir kişi tarafından giriş yapılarak tüm bakiyemin oyunlarda harcandığını fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan...
