to read complaints and reviews, or file yours. 
14:01 civarında Betwoon hesabıma başka bir kişi tarafından giriş yapılarak tüm bakiyemin oyunlarda harcandığını fark ettim. Hesabımda bana ait olmayan işlemler gerçekleşti ve farklı bir IP adresinden giriş yapıldığına dair ekran görüntüsü aldım. Kullanıcı adım: t***. Bu olay sonucunda toplam 3.500 TL bakiyemi kaybettim.
Durumu hemen Betwoon müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bakiyenin bitirilmesiyle ilgili bir ilgileri olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Hesabımda herhangi bir promosyon veya kampanya da aktif değildi. Bu tür bir mağduriyeti ilk defa yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Bakiyemin iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Betwoon web sitesi üzerinden hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Üyelik bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve iznim dışında hesabımdan oyun oynatılarak toplam 6.450 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu olay öncesinde herhangi bir şüpheli hareket, uyarı v...
20.08.2025 tarihinde Betwoon internet sitesi hesabıma giriş yapıldığını ve benim bilgim dışında oyun oynandığını fark ettim. Akşam hesabımda 1900 TL bakiye varken, sabah kalktığımda bakiyem 32 TL’ye düşmüştü. Hesabımın kullanıcı adı: O***’tür. Bu durumun ardından hesabım kapatıldı ve açılması için k...
Betwoon Casino hesabımda 12.10.2025 tarihinde, gece saat 03.12 ile 03.13 arasında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Kullanıcı adım S***. Telegram’daki resmi Betwoon hesabı üzerinden giriş yapıyordum. Oyun oynadığım sırada hesabımda 1.600 TL bakiye varken, bir anda 139 TL’ye düştü. Ardından ana sayfaya...
10.10.2025'de Betwoon web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 4000 TL bakiyem için çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim iptal edildi ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabıma üçüncü şahıslar t...
Betwoon sitesine yeni üye oldum ve hesabıma toplamda 6.400 TL yatırdım. Slot oyunları oynarken saat 02.00 civarında hesabıma izinsiz şekilde müdahale edilerek tüm param kayboldu. Hesabımdan Sweet Bonanza oyununa girilip 3.000 TL’lik oyun çevrilmiş ve bakiyem tamamen sıfırlanmış. Bu işlemleri kesinli...