to read complaints and reviews, or file yours. 
Betwoon web sitesinde hesabımda bulunan 47.000 TL bakiyemi çekmek için Paratim yöntemiyle çekim talebinde bulundum. Ancak çekim işlemini başlatmamın ardından, benden kredi kartımın fotoğrafı, su ve elektrik faturası, kimlik, ehliyet ve pasaport gibi birçok belgeyi eksiksiz olarak göndermem istendi. Özellikle elektrik veya su faturası gibi belgeler üzerime olmadığı için bu belgeleri sunamıyorum ve bu nedenle çekim işlemi onaylanmıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tüm belgeleri eksiksiz sunmam gerektiği, aksi takdirde paramı çekemeyeceğim söylendi. Kimlik ve ikametgah gibi temel doğrulama belgelerinin yeterli olduğunu düşünüyorum; gereksiz belge talepleriyle paramın ödenmemesinden endişeliyim. Hesabıma erişimim devam ediyor ancak çekim işlemi kesinlikle gerçekleştirilemiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Betwoon’dan, kimlik ve ikametgah gibi temel belgelerle doğrulama işleminin tamamlanmasını ve 47.000 TL bakiyemin Paratim hesabıma (Paratim numaram: 6309457441) hızlıca aktarılmasını talep ediyorum.
19 Ekim tarihinde Betwoon sitesinden sanal cüzdan aracılığıyla 13.900 TL tutarında çekim yapmak istedim. Çekim işlemini başlatınca, kimlik, ehliyet, ikametgah, banka kartı fotoğrafı ve selfie gibi birçok belge göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, faturanın mut...
1 Ekim 2025 tarihinde Betwoon internet sitesi üzerinden 20.000 TL bakiyemi havale yöntemiyle çekmek için talepte bulundum. Site üzerinde belgesiz çekim yapılabileceği belirtilmesine rağmen, çekim talebim iptal edildi ve benden belge istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen, müşteri h...
Betwoon sitesinde “Y****” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdaki 18.840 TL bakiyemi çekmek istediğimde, hesabım kapatıldı ve giriş yapmaya çalıştığımda “Client blocked” uyarısı alıyorum. Para yatırırken veya üye olurken hiçbir belge talep edilmezken, para çekme talebimde 20’den fazla belge istendi. He...
Betwoon sitesi, 48 bin tl paramı çekebilmem için birçok belge talep ediyor. Adıma elektrik veya su faturası olmazsa yatırdığım parayı çekemeyeceğimi söylüyorlar. Kart bilgilerini ve adıma fatura almam gerektiğini belirtiyorlar. Ancak, elektrik veya su faturasını adıma alamıyorum. Bu durumda, paranı...
Betwoon sitesinde 7 ay önce kripto para ile 70.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında param hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ya hiç cevap alamadım ya da sürekli yeni belgeler talep ettiler. Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermem...