Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betwoon'da Belge Engeliyle Paramı Çekemiyorum, Mağdur Oldum!

profile
Ufukan
19 Ekim 2025 23:18
392

19 Ekim tarihinde Betwoon sitesinden sanal cüzdan aracılığıyla 13.900 TL tutarında çekim yapmak istedim. Çekim işlemini başlatınca, kimlik, ehliyet, ikametgah, banka kartı fotoğrafı ve selfie gibi birçok belge göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, faturanın mutlaka kendi adıma olması gerektiği, babamın adına olan faturanın kabul edilmeyeceği belirtildi. Hatta gidin babanızın üzerinizden aldırın sizin üzerinize olması gerekiyor fatura dedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi adıma elektrik veya su faturası olmadan diğer tüm belgelerin geçersiz sayılacağı söylendi. Ayrıca banka kartımın fotoğrafını dahi göndermeme rağmen, ödeme yapılmıyor. Sadece belge eksikliği gerekçesiyle çekim talebim reddediliyor ve paramı alamıyorum.

İlk kez çekim yapmak istedim ve karşılaştığım bu zorluklar nedeniyle mağdur oldum. Betwoon’un bu tutumunu kesinlikle doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekim tutarımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 

Benzer Şikayetler

Betwoon Kazancım Ödenmiyor, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!

profile
Samet
05 Ekim 2025 04:09
1.775
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon İlk Çekimde Gereksiz Belge Talepleriyle Mağdur Ediyor

profile
Osman
11 Temmuz 2025 01:07
276
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yiğit
27 Aralık 2024 17:16
772

Betwoon Belge Talepleri Nedeniyle Ödeme Alamadım!

profile
Egemen
10 Mayıs 2025 13:51
1.837
Benzer Şikayet Yaz