Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betwoon Sitesinde 11.000 TL Bakiyemin Yetkisiz Silinmesi Ve Destek İhmali

profile
Yunus
12 Ocak 02:41
582

Ben Yunus. 11 Ocak saat 12.00 civarında Betwoon adlı siteye 5.000 TL para yatırdım ve oyun oynayarak bu bakiyeyi yaklaşık 11.000 TL civarına çıkardım. Oynamaya devam ederken hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdaki bakiyenin gözümün önünde anlık olarak sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir işlem onayı vermeden, tüm bakiyemin silindiğine bizzat şahit oldum.

Hesabımın kullanıcı adı Xyunusx. Durumu sorduğumda tarafıma “şifrenizi üçüncü şahıslarla paylaşmışsınız” şeklinde bir bahane iletildi. Oyun geçmişimi kontrol ettiğimde aynı anda iki farklı oyundan bet alındığını görüyorum ve bunu ekran görüntüleriyle belgelemiş durumdayım. Üçüncü şahıs dedikleri kişilerin aslında kendileri olduğunu düşünüyorum, çünkü bir yılı aşkın süredir bu sitede oynuyorum ve şifremi kimseyle kesinlikle paylaşmadım.

Canlı desteğe tüm durumu aktardığımda önce “kontrol ediyoruz” denildi, ardından ise dalga geçer gibi hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Sonuç olarak yaklaşık 11.000 TL tutarındaki, hakkım olan bakiyeme el konuldu ve paramı alamadım.

Hesabımdan silinen bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumla ve platformla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı, net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Sitesinde 8.000 TL Bakiyem Aniden Silindi Ve İade Reddedildi

profile
Bülent
07 Ocak 21:14
881
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Hesabımda Aniden Sıfırlanan 19.000 TL Bakiyem İçin Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Harun
13 Aralık 2025 21:25
918
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Bilgim Dışında Çekilen Bakiyem

profile
Gülay
31 Aralık 2025 12:50
693
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Casino'da Hesabımdaki Bakiyenin Haksız Şekilde Sıfırlanması

profile
Feride
18 Aralık 2025 15:58
1.057
1
Yavuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Yavuzhan
06 Aralık 2025 09:38
836
Benzer Şikayet Yaz