Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

100.000 TL Çekimimin Hesaba Geçmemesi Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Atilla
15 Nisan 00:23
195
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Casibom ekibine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Casibom hesabımdan 13.04.2026 tarihinde saat 18.49’da Denizbank hesabıma banka havalesi ile 100.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekran üzerinde “çekim tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle görüştüğümde, işlemin finans birimine iletildiği ve tarafıma mail geldiği, bu mailde de 24 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ne param hesabıma geçti ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Hem yüksek meblağda bir işlem olması hem de “çekim tamamlandı” denmesine rağmen ödemenin yapılmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 100.000 TL’lik para çekimimin acil olarak Denizbank hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

100000-tl-cekimimin-hesaba-gecmemesi-ve-acil-cozum-istegi-3.jpg
100000-tl-cekimimin-hesaba-gecmemesi-ve-acil-cozum-istegi-2.jpg
100000-tl-cekimimin-hesaba-gecmemesi-ve-acil-cozum-istegi-1.jpg
15 Nisan 11:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Atilla Bey, Destek mailinden incelemeniz devam etmektedir.Gelisme olmasi durumunda mail uzerinden bilgi paylasilacaktir.Bu asamada anlayisinizi ve biraz daha sabirli olmanizi rica ederiz. Casibom Destek Ekibi

Atilla
Atilla
15 Nisan 11:05

2 gündür kontrol sağlanıyor finans ekibiniz bu konuda biraz daha duyarlı olsun lütfen

16 Nisan 11:41

Merhaba Atilla Bey, Cekim talebiniz iptal edilip, tutar bahis hesabiniza geri aktarilmistir.Mail uzerinden bilgi paylasilmistir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi

Atilla
Atilla
16 Nisan 11:42

Casibom ekibine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Atilla
Atilla
16 Nisan 11:45

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom 100.000 TL Para Çekimim Hesaba Yatırılmadı!

profile
Mehmet
20 Ocak 06:48
1.449
"Teşekkürler :)"
casibom-100000-tl-para-cekimim-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz