Casibom sitesinde yaklaşık 2 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyet söz konusu. Siteye bu süreçte defalarca kez para yatırdım, toplamda 60–70 bin tl civarında işlem yaptım ve sonunda yaklaşık 14.000 TL kazanç sağladım. Kazancımı çekmek istediğimde ise canlı destek, daha önceki şikayetimi kaldırmam karşılığında ödemeyi yapacaklarını söyleyerek resmen şikayetimi geri çekmem için baskı yaptı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı belirtmediler, sadece “şikayetinizi kaldırın paranızı verelim” şeklinde yaklaşıp başka hiçbir açıklama yapmadılar. Bu durum hem güven sarsıcı hem de son derece etik dışıdır.
Yaklaşık 5 yıldır bu tarz sitelerde oynayan bir kullanıcıyım, buna rağmen Casibom’da ne düzenli bir Bonus, ne hediye, ne de haftalık bir promosyon alabildim. Oyunlarda da müdahale edildiğini düşündürecek derecede olumsuz ve tutarsız sonuçlarla karşılaşıyorum. Hem kazancımı vermemeleri hem de şikayetimi kaldırmam karşılığında ödeme teklif etmeleri nedeniyle bu siteden son derece şikayetçiyim.
Ben, yatırdığım tüm paranın ve kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Ayrıca hiç kimsenin bu siteye para yatırmamasını, mağduriyet yaşamamaları için de bu şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum.