Casibom’da Yetkisiz Bahis Ve Çekim İptaliyle Kaybedilen Kazançlar

Yıllardır farklı oyun ve bahis türlerini kullandığım ve tüm bilgilerimin kayıtlı olduğu Casibom sitesinde 01.02.2026 saat 01:12’de banka fast yöntemiyle 4.950 TL yatırım yaptım. Hesabım sadece kendi telefonumdan ve e‑posta şifremle giriş yapılan, üçüncü bir kişinin erişiminin mümkün olmadığı bir hesaptır.

Yatırım sonrasında saat 02:20 civarında kasam 35.000 TL olduğunda çekim talebi verdim ve siteden çıkış yaptım. Daha sonra tarafıma e‑posta gelerek çekim talebimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, benim hesabıma hiç giriş yapmamış olmama rağmen 36.500 TL tutarında tek bir bahis oynandığını ve bu nedenle bakiyemin sıfırlandığını söylediler. Zaten kasamın 35.000 TL olduğu açıkça görülmesine rağmen, 36.500 TL’lik bahis alındığı iddia edilmesi mantıksız ve tutarsızdır.

Ayrıca elimde banka dekontu ve ekran görüntüleri bulunmasına, isim ve soy isim bilgilerim eksiksiz uyuşmasına rağmen, bu durumu dikkate almayıp bahanelerle ödememi gerçekleştirmediler. Canlı destek üzerinden tüm durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Casibom’un hesabıma dışarıdan müdahale ederek kazancıma el koyduğunu, iptal edilen çekim talebim sonrasında tarafımdan oynanmayan bir bahsi oynanmış gibi gösterdiğini düşünüyorum. Yatırdığım 4.950 TL ve sonrasında oluşan 35.000 TL kazancımın, toplam bakiyemin eksiksiz şekilde ödenmesini ve hesabıma yapılan bu haksız müdahale hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.