Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

80.000 TL Çekimimin Yarısı Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yok

profile
Huseyin
09 Nisan 12:19
406

Casibom hesabımdan 8 Nisan tarihinde 80.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak banka hesabıma sadece 40.000 TL yatırıldı. Buna rağmen sitede 80.000 TL’nin tamamını çekmişim gibi görünüyor. Şu anda 40.000 TL’lik bir kaybım var ve sistemde bu tutar çekilmiş görünmesine rağmen hesabıma geçmedi.

İşlemlerimi “h*************@gmail.com” adresini kullanıcı adı olarak kullanarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sürekli otomatik bota yönlendirildim ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili açıklama veya çözüm sunulmadı.

Casibom’dan, eksik olan 40.000 TL tutarının tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse benimle 0542********26 numaralı telefondan da iletişime geçilebilir.

profile
1 Destek
09 Nisan 13:07 (Şikayetten 47 dakika sonra)
13 Nisan 17:38

Merhaba Huseyin Bey, Paylastiginiz alternatif Ibana yeniden basarili bir sekilde gonderim yapilmistir. Mail uzerinden bilgi paylasilmistir. Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Konuyla ilgili yapilan arama mesgule alinmistir. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz