Casibom Evolution Game'de Rulet Oyununda Haksız Bahis İptali Ve Kasa Kaybı Mağduriyeti

15 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00-21:15 arasında Casibom Evolution Game platformunda Auta Rulet oyununda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oyun sırasında kasam 25.000 TL iken, 35 ve 23 sayıları geldiği halde masa tarafından bu iki sayı iptal edildi ve üstteki tabelada da çıkan sayılar görünmedi. Ardından, topun hareketleri anormal şekilde değişti ve masa bakıma alındı. Bu süreçte bahislerimiz geçersiz sayıldı ve mağdur edildik.

Kullanıcı adım: k***a61. Oyun numarası veya ekran görüntüsü sağlayamıyorum çünkü masa bakıma alındıktan sonra bu bilgilere erişim mümkün olmadı.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, oyun numarası istediler ancak yukarıda belirttiğim sebepten dolayı bu bilgiyi paylaşamıyorum. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, masa bakıma girmeden önceki 25.000 TL kasamın iadesini talep ediyorum. Ödemelerimi havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Aksi takdirde, bu yaşananların göz göre göre yapılan bir hile mi yoksa gerçekten teknik bir arıza mı olduğu konusunda ciddi şüphelerim var. Masa bakıma alınıyorsa ve iki sayı iptal ediliyorsa, neden halen bahis almaya devam ediliyor? Bu durum bana göre oldukça şaibelidir. Mağduriyetim giderilmezse bu sitede bir daha oynamayacağım. Zaten 1 milyon tl zarar ettim, böylece bu illetten de kurtulmuş olurum.