Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom FAST/Havale Yoluyla Yaptığım Çekim İşlemi Tamamlanmadı, Ödeme Ve Dekont Sağlanmadı

Ümit
21 Kasım 18:11
626

Casibom hesabımdan FAST/havale ile “tüm bankalar” seçeneği üzerinden çekim talebi verdim ancak üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen ödemem yapılmadı. Toplam 24 birimlik tutarım hâlâ beklemede görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Canlı destek ile görüştüğümde sorunun çözüldüğü ve paramın gönderildiği söylendi. Sistem üzerinde çekim işlemim “tamamlandı” olarak görünüyor fakat banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Bunun üzerine banka hesap hareketlerimi PDF formatında kendilerine ilettim ve hesabıma herhangi bir para girişinin olmadığını açıkça gösterdim.

Tüm bu kanıtlara rağmen sadece “hesabınıza gönderim tamamlandı” denilerek geçiştirildim, fiili bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, defalarca dekont talep etmeme rağmen herhangi bir dekont paylaşılmadı. Eğer gerçekten ödeme yapılmış olsaydı, bunu gösterecek bir dekont göndermeleri gerekirdi ancak dekont gönderememeleri aslında işlemin yapılmadığını düşündürüyor.

Hem sistemde “tamamlandı” görünmesine, hem banka hesap hareketlerimi göndermeme, hem de dekont talep etmeme rağmen ödememin yapılmaması beni mağdur ediyor ve güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. FAST/havale ile verdiğim çekim talebimin tüm kayıtlarla birlikte yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten bir gönderim yapıldıysa dekontunun tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise 24 birimlik tutarımın en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

Mehmet
22 Kasım 14:21
4
5
Bedir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bedir
28 Nisan 17:19
2.699
"Sezen hanıma çok teşekkür ederim başkalarının yapamadığını 2 saatte halletti"
2
Murat sonuçtan memnun değil

Casibom'da Sadık Üyelik Ve Kayıplar Karşısında Hayal Kırıklığı!

Murat
13 Mart 00:49
8.642
Benzer Şikayet Yaz