Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mürsel
01 Ekim 18:30
916

Bugün saat 16.13’te banka havalesi yöntemiyle Casibom hesabıma 2500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve site, para yatırmadığımı iddia ediyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İşlemin dekontunu siteye iletmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Daha önce defalarca bu sitede işlem yapmış biri olarak, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: M**.

02 Ekim 11:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Mürsel B. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi

02 Ekim 17:33

Merhaba Mürsel Bey, Yatırımınız hesaplarımıza ulaşmamış görünmektedir. Lütfen önce hesabınızı işlem iade olmuş mu diye kontrol ediniz. Sonrasında bankanız ile görüşerek işlemin durumunu sorunuz. Casibom Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Casibom Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

Mevlüt
18 Ağustos 19:18
1.849
Casibom Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz