to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom casino oyunları hesabımda bulunan 34.950 TL bakiyem, 31.10.2025 tarihinde sabah saat 06:35’te hesabıma girdiğimde sıfırlanmış olarak görünüyordu. Hemen bahis geçmişimi kontrol ettiğimde, benim bilgim ve onayım dışında birçok oyuna bahis yapıldığını ve tüm bakiyemin bu şekilde sıfırlandığını gördüm. Bu olaydan dolayı büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendimin bahis yapıp kaybettiğim söylendi fakat kesinlikle böyle bir şey söz konusu değildir. Şifrem oldukça karmaşık ve uzun zamandır kullanıyorum, bugüne kadar da benzer bir sorun yaşamadım. Ayrıca çevremde de benzer şekilde bakiyesi bilgisi dışında sıfırlanan başka kullanıcılar olduğunu duydum.
Hesap bilgilerim: Kullanıcı numaram 27141**0’dır. Olaydan önce para çekme talebinde bulundum ve kalan bakiyemi hesabımda bırakarak uyudum. Sabah uyandığımda ise bakiyem tamamen sıfırlanmıştı.
Casibom’dan beklentim, hesabımda yaşanan bu güvenlik ihlalinin detaylı şekilde incelenerek 34.950 TL bakiyemin derhal iade edilmesidir. Bilgim dışında yapılan işlemlerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Casibom casino bölümündeki hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan 24.000 TL bakiyemi göremediğimi fark ettim. Herhangi bir para çekme, yatırım veya başka bir işlem yapmamış olmama rağmen bakiyem sıfırlanmış görünüyor. Hesabımın kullanıcı adı/a***@hotmail.com adresine kay...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan silindi. Olayı fark ettikten sonra hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak taraflarından herhangi bir işlem yapılmadığı ve sorunun k...
09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış. Durumu ...
Casibom sitesinde a**1 kullanıcı adıyla açtığım hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen 28 Eylül 2025 tarihinde, 10.000 TL’lik çekim işleminden kısa bir süre sonra ve toplam da yaklaşık 30.000 TL bakiyem varken kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın devre dışı bırakıldığına dair yalnızca oyu...
23.10.2025 tarihinde, saat 00:40 civarında Casibom hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımdan, daha önce hiç oynamadığım bir oyunda arka arkaya 3 bin, 5 bin ve 9 bin liralık onlarca bahis alınmış. O sırada sitede yalnızca 50 lira ile çevrim yapıyordum, bir anda bakiyem hızla azalmaya başladı. 47 ...