Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımda İznim Dışında İşlem Yapıldı, 16.000 TL Kaybım Karşılanmadı

Mesut
10 Ekim 15:43
1.752

09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece “bahis oynanmış” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, hesabıma şifrem olmadan giriş yapılmasının imkansız olduğu, muhtemelen sahte bir siteye girmiş olabileceğim ve mail adresimin ele geçirilmiş olabileceği söylendi. Oysa hesabımı güvende tutmaya özen gösteriyordum ve olay sonrası hesabımı tamamen kapattım.

Yaklaşık 16.000 TL tutarında ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Casibom’dan yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, bakiyemin iade edilmesini ve hesap güvenliği konusunda daha etkin önlemler alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Ekim 15:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Mesut
21 Ekim 21:33

Evet bunu bende biliyorum ama şifre içeriden sızdırılmış çünkü şifre değiştirilmemiş ve siz şifre sızdırılmış demezsiniz o yüzden ne yazarsam yazayım sahte siteye giriş yapmışsınız veya mail adresiniz ele geçirilmiş deyip işin içinden çıkacaksınız Bursa'dan değil Trabzon'dan dahi girebilirler şifreyi birileri sızdırdıktan sonra

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabımdaki 137.000 TL Bilgim Dışında Oynandı, Destek Alamıyorum

Müslüm
07 Ağustos 19:02
2.858

Casibom Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Bahis Yapıldı

Ali
24 Ekim 15:21
1.664
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Hesabımdaki 130.000 TL Bakiyem Onay Kodu Olmadan Aniden Silindi

Mehmet
15 Ekim 12:16
3.059
casibom-hesabimdaki-130000-tl-bakiyem-onay-kodu-olmadan-aniden-silindi-1.jpg

Casibom Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı ve Destek Ekibinin İlgisiz Tavrı

Mahmut
10 Eylül 14:00
3.223
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Casibom Oynamadığım Roulette Oyunu İçin Hesabımdan 8.000 TL Çekildi, Paramı Geri İstiyorum

Tolga
25 Ekim 18:59
1.084
casibom-oynamadigim-roulette-oyunu-icin-hesabimdan-8000-tl-cekildi-parami-geri-istiyorum-2.jpg
casibom-oynamadigim-roulette-oyunu-icin-hesabimdan-8000-tl-cekildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz