to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece “bahis oynanmış” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, hesabıma şifrem olmadan giriş yapılmasının imkansız olduğu, muhtemelen sahte bir siteye girmiş olabileceğim ve mail adresimin ele geçirilmiş olabileceği söylendi. Oysa hesabımı güvende tutmaya özen gösteriyordum ve olay sonrası hesabımı tamamen kapattım.
Yaklaşık 16.000 TL tutarında ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Casibom’dan yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, bakiyemin iade edilmesini ve hesap güvenliği konusunda daha etkin önlemler alınmasını talep ediyorum.
Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş ya...
23.10.2025 tarihinde, saat 00:40 civarında Casibom hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımdan, daha önce hiç oynamadığım bir oyunda arka arkaya 3 bin, 5 bin ve 9 bin liralık onlarca bahis alınmış. O sırada sitede yalnızca 50 lira ile çevrim yapıyordum, bir anda bakiyem hızla azalmaya başladı. 47 ...
08.09.2025 tarihinde casibom canlı casino bölümünde oyun oynarken, hesabımdan parça parça toplamda yaklaşık 30-33 bin tl tutarında para, bahis yapmadan ve herhangi bir işlem gerçekleştirmeden silindi. İşlem geçmişi bölümünde bu kayıplar görünmüyor ve ilgili saatler arasında bahis yapılmadığına dair ...
25.10.2025'de Casibom hesabımda Big Bass Splash oyununu oynarken 8.942 TL bakiyem vardı. 03.50’de oyunun bonusuna girdim ve 03.52’de bonustan çıktım. Ancak bu sırada, 03.51’de hesabımdan 8.000 TL’nin Roulette oyununa yatırıldığını gördüm. Ben yıllardır Casibom üyesiyim ve asla Roulette oynamam, böy...