to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapılması durumunda, mail kodu gelmeden giriş yapılamıyor; fakat bu süreçte bana herhangi bir kod veya bilgilendirme gelmedi. Hesap hareketlerini incelediğimde, 16.21.49 saatinde “Roulette game type” adlı oyunda tüm bakiyemin bilgim dışında oynandığını gördüm. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Olaydan sonra canlı destek ve e-posta yoluyla Casibom müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın kullanıcı adı “s***” dir. Hesabımda herhangi bir güvenlik değişikliği veya uyarı da olmadı. Olaydan sonra hesabımı güvene almak için herhangi bir işlem yapmadım, ancak şu anda 2FA doğrulama açtım. Olay sırasında aktif bir promosyon veya bonusum da yoktu.
Tüm bu yaşananların acilen incelenmesini ve bilgim dışında kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış. Durumu ...
23.10.2025 tarihinde, saat 00:40 civarında Casibom hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımdan, daha önce hiç oynamadığım bir oyunda arka arkaya 3 bin, 5 bin ve 9 bin liralık onlarca bahis alınmış. O sırada sitede yalnızca 50 lira ile çevrim yapıyordum, bir anda bakiyem hızla azalmaya başladı. 47 ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan silindi. Olayı fark ettikten sonra hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak taraflarından herhangi bir işlem yapılmadığı ve sorunun k...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 ile 14:55 arasında Casibom hesabımda bulunan 129.000 TL bakiyem, slot oyunu oynadığım sırada sıfırlandı. Tam çekim işlemi yapacakken site beni aniden attı ve hiçbir şekilde tekrar giriş yapamadım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandım, ancak e-posta adresime herhang...