to read complaints and reviews, or file yours.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 ile 14:55 arasında Casibom hesabımda bulunan 129.000 TL bakiyem, slot oyunu oynadığım sırada sıfırlandı. Tam çekim işlemi yapacakken site beni aniden attı ve hiçbir şekilde tekrar giriş yapamadım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandım, ancak e-posta adresime herhangi bir mail gelmedi.
Daha önce de iki kez benzer sorunlar yaşadım ve her defasında canlı destekle iletişime geçtiğimde geçiştirildim. Hatta bu son olayda görüşme yüzüme kapatıldı. Hesabımın kullanıcı adı: Ad***c***a. Tüm işlemlerimi Android cihazım üzerinden gerçekleştirdim.
Casibom’dan beklentim, hesabımın incelenerek 129.000 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde saat 23:00 ile 00:00 arasında Casibom hesabıma, çift faktörlü koruma aktif olmasına ve kimseyle hiçbir bilgi paylaşmamış olmama rağmen, izinsiz giriş yapıldı. Oyun sırasında hesabımın ele geçirildiğini fark edince hemen müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri temsilcisi bana sad...
Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş ya...
Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hesabımda 1 dakika içinde 4 kez rulet oynanmış görünüyor, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen canlı desteğe başvurdum ve işlemlerin bana ait olmadı...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan silindi. Olayı fark ettikten sonra hemen Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak taraflarından herhangi bir işlem yapılmadığı ve sorunun k...